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公司服务器管理流程图 数与N 数 与 送号与 送 号 数 向客户端发据 登陆失败信库 中 用 户 数 据 对 比 接收用户发送登 录请求信号 与数据库中用 户数据对比 登录用户数 据是否合理 Y 数向客户端发送 数 登陆成功信号 据 库 中 将所有在线用户信息 用 及已传输的部分实时 户 信息发送给登录用户 数 据 对 比 接收用户发送连 接请求信号 连接请求是 否合理 Y 客向被请求与户 客 发送请求信号 据 库 中 用 连接请求是 户 否同意 Y数 Y 据 对 比 发向服务器与?送 发 数同意连接信号 数 据 库 中 向请求客户发 用 连接成功信号并 户 建立连接进行信 数 息传输 据  N N与 N 数 据 库 中 用 户 数 据 对 比 与 数 据向请求端发送 据 库?失败信号 中 用 户 数 据 对 比 对 比 序号 时间 问题记录 巡视人签字 服务器运行日志表 服务器运行日志表 问题出现时间 紧急程度 问题描述： 原因分析： 处理方案： 处理结果： 预防措施： 申请人 申请时间 运维经理 处理时间 年 年?????? 月????? 日 服务器问题处理跟踪表 申请事项: 申请人: 操作时间: 存在问题: 预期成果: 可能产生的问题: 预防措施: 所需准备: 操作步骤: 参加人员及分工: 申请人意见 部门负责人审核 运维经理审核 总经理审批 服务器操作事项审批表 服