导购员标准化仪容仪表.pptxVIP

第1页/共29页第一部分：导购员的职业仪表第2页/共29页（一）、服饰美 工作服样式要整洁大方穿戴要清洁身手卫生、洁净工作服应该贴身、合身、得体、颜色看起来舒服第3页/共29页（二）、修饰美 修饰应该美观、大方、典雅 注意胸针、发针、发夹、发带、手链、戒指、耳环、龄花、袜子等合理搭配、使用与店铺、品牌推广的形象相匹配第4页/共29页 注意自身仪容 发型:应明快、舒展，不留怪异发型。男导购要经常剃须理发，头发保持清洁，女导购员留长发应该盘起来在化妆上:女店员可以适当化些淡妆，既增加自信心，同时也给顾客一个清新，赏心悦目的感觉，忌讳浓妆艳抹嘴部保持清洁:嘴部、牙齿、口气要保持清洁清新，涂唇彩的女导购要注意口红是否变样注意体臭:有体臭、腋臭、脚臭的导购员一定注意气味不得散发出来。有吃大蒜、大葱、抽烟等要及时刷牙漱口，保持嘴巴清新第5页/共29页（三）、举止美 正确的姿态抬起头部、双眼平视、两腿并拢女性导购员站立要表现出轻盈、妩媚、娴静、高尚、典雅的韵味，给人一种“静”中的美的感觉第6页/共29页 行为禁忌：掏耳朵挖鼻孔抓头发、梳头发剪指甲照镜子化妆剔牙等第7页/共29页 形象禁忌：穿拖鞋穿超短裙穿紧身衣裤穿皮鞋不穿袜穿凉鞋穿袜子穿裙子配旅游鞋过于暴露头发散乱牙齿不洁妆化得太浓第8页/共29页鞠躬行礼标准15度鞠躬；招呼礼30度鞠躬；欢迎礼45度鞠躬；歉意礼第9页/共29页 行