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电子商务环境下供应链管理策略探讨 　　[摘要]以信息和网络技术为依托的电子商务的发展， 使市场竞争更为激烈，也使企业与供应商、消费者之间的 合作成为企业参与竞争的关键因素。企业与企业之间的竞 争，实质上是以核心企业为中心的供应链之间的竞争。文 章通过分析电子商务与供应链管理的关系、电子商务的发 展对供应链管理的影响以及在电子商务环境下供应链管理 存在的主要问题，提出电子商务环境下供应链管理策略。 　　[关键字]电子商务；供应链管理；管理问题；管理策略 　　[中图分类号]F713.36　[文章标识码]A?[文章编号)1007- 7723(2007)07-0077-0003 　　 　　人类进入?21?世纪以后，网络经济蓬勃兴起，电子商务 在各个行业都得到了长足的发展。在这种电子商务环境下， 企业的管理模式从基于单个企业的管理模式发展到了基于 扩展企业的企业管理模式，企业要解决的主要问题在这时 就转变成了供应链管理的问题，即如何才能有效地整合、 集成和利用由多个企业所提供信息的问题。对电子商务而 言，电子化只不过是商务活动的手段，做好商务活动才是 电子商务的本质，这里的商务活动指的是企业与客户(包括 与企业进行运作的上游和下游的伙伴)之间的合作。因此电 子商务所关注的目标是如何用电子商务崭新的商业模式来 改变供应链的运作过程，用电子商务强大的技术来提高供 应链的运作效率。供应链管理在今天电子商务的大环境下， 必然会有所变革和发展。本文通过分析电子商务与供应链 管理的关系、电子商务的发展对供应链管理的影响以及在 电子商务环境下供应链管理主要存在的问题，提出电子商 务环境下供应链管理策略。 　　 　　一、电子商务与供应链管理关系分析 　　 　　(一)电子商务与供应链管理的理解 　　电子商务(Electronic?Commerce，EC)是指利用?Internet 网络进行的所有贸易活动，即在网络上将信息流、商流、 资金流和部分物流进行完整的实现。供应链管理(SuppIy Chain?Management，SCM)是一种集成的管理思想和方法， 它融合了当今现代管理的新思想、新技术，是一种系统化、 集成化、敏捷化的先进管理模式，是对供应链中的物流、 信息流、资金流、增值流、业务流及贸易伙伴关系等进行 的计划、组织、协调和控制一体化的管理过程。 　　(二)电子商务与供应链管理的关系 　　供应链管理的最主要思想是系统论。供应链管理与电 子商务都是一个从生产商到最终用户的价值增值过程，电 子商务是在一个更新的、更有效的网络技术平台上构建的 供应链，实现电子商务的价值增值过程就是一个供应链管 理过程。供应链管理主要针对特定公司的业务流程，比如 计划、采购、制造和交货。而电子商务将这种各自独立的 业务流程连接在一起，成为整个供应链的粘合剂。 　　 　　二、电子商务对供应链管理的影响 　　 　　电子商务的兴起是一场由技术手段飞速发展而引发的 商品运作模式的革命，它改变了传统经济活动的生存基础、 运作方式和管理机制，对供应链管理产生了深远的影响。 主要表现在： 　　(一)对供应链角色的影响 　　电子商务的应用加强了各个供应链角色的一体化倾向， 特别是加强了生产商的前向一体化倾向，这种一体化行为 能够提高供应链的效率。 　　(二)对供应链管理模式的影响 　　随着信息技术的飞速发展，经济全球化市场的形成， 消费者的个性化需求不断提高，企业之间的竞争日益激烈。 企业实施的内部管理和控制由原来“纵向一体化”向“横 向一体化”的转变。 　　(三)消除了供应链上不必要的中间环节 　　通过?Internet，生产商可以不经由分销商或零售商直接 将产品卖给消费者，消除了一些不必要的中间环节，节约 了运输和销售费用等。此外，利用?Internet?进行零部件和产 品的订货、发货，能够合理安排库存，提高信息的及时性 和准确性，降低库存和营业费用。 　　(四)使企业的组织边界趋于模糊化 　　随着电子商务的发展，组织之间的信息流和资金流更 加频繁，组织间的联系由单一渠道转变为多渠道，如供应 商的销售部门不仅要与生产商的采购部门进行交流，而且 还需要与生产商的设计部门、销售部门合作，共同设计客 户满意的产品和服务。随着供应链中组织间合作程度的日 益加深，彼此不断融合，组织边界越来越模糊，整个价值 链重新整合，形成一个虚拟大企业。 　　(五)实现经营的网络化 　　一是交易系统的网络化，物流配送中心与供应商、制 造商通过网络实现连接，上下游企业之间的业务往来也通 过网络来实现；二是组织的网络化，电子商务是组合整个 供应链的，大部分专业性业务活动交给外部企业运作，内 部管理层次和人员减少，经营趋于柔性化；电子商务借助 电子信息网络将各种不同的技术、技能进行有机集成，提 高了业务经营绩效