金融机构品牌营销策略分析.docxVIP

一、金融品牌与品牌营销 　　品牌是指“意在识别一个或一群卖主的商品或服务，并将其与竞争对手的商 品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”。品牌是一个被 人们广为关注的名词。从大卫·奥格威的《品牌形象论》出炉开始，世界各地营 销人对品牌的追捧就从没有停止过。 　　品牌不是企业自己的鼓吹，而是消费者的评价。特别是优秀金融机构品牌， 它是消费者头脑中对商品的一种美好的期待与想象，是人们闭上眼睛在第一时 间就想得到的一种无形的巨大资产。然而，人们对某种品牌美好的期待和想象 不是从天而降的，而是由产品给消费者所留下的一种长期印象，以及消费者使 用产品时所累计的产品信用度。 　　优秀品牌是已经得到了广大消费者较高程度认同的品牌。消费者的认同过 程，金融机构可以主动参与进来，这就是金融机构的品牌营销。品牌营销 (branding)是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌 效益的营销策划过程。在产品营销过程，通过运用各种营销策略，使目标客户 形成对金融机构产品和品牌的认同，从而把金融机构的品牌深刻地映入到消费 者的心中的过程，就是品牌营销的过程。 　　品牌营销战略是现代金融市场营销的核心，它包含五个基本要素：质量第 一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播。品牌营销的前提是产品和价 格，目的是促进产品的销售。只要能够在消费者的心中打上我们品牌的深深“烙 印”，消费者就会依此烙印对金融机构的产品和品牌做出明确的分辨，并产生选 择的偏好。在品牌营销过程中，企业要努力使顾客对自己的产品更加满意，让 顾客体验到“顾客就是上帝”的幸福感，让顾客始终觉得，选择购买这种产品的 决策是对的，买得开心，用得放心。 二、金融机构品牌营销的意义 “　　在产品竞争的五个发展阶段中，品牌竞争是最高阶段的竞争表现形式。产 “ 量竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争”等是品牌竞争的前期过程和基础。当 前，国际国内市场中同质产品已趋于饱和，产品质量也大都能满足市场需求， 低价优势不复存在。在这种情况下，市场竞争已经跨越了一般的产品竞争阶段， 进入了竞争的最高阶段——品牌竞争时代。品牌营销已经成为当今企业求生存 和谋发展的重要手段。 　　正因为如此，实施品牌营销战略具有非常重要的意义。对于一个金融机构 来说，品牌不仅是金融机构产品或服务的标识，而且是反映金融机构综合实力 和经营水平的无形资产，在商战中具有举足轻重的作用。对于一个国家来说， 是否拥有国际驰名品牌以及拥有多少国际驰名品牌，已经成为国家经济实力和 国际竞争力的象征。我国金融机构要在国际竞争中立于不败之地，必须适应品 牌竞争时代的要求，开展品牌营销，创出中国的世界名牌。 　　具体来说，实施品牌营销战略的意义主要在于以下几方面： 　　第一，实施品牌营销战略，有利于促进产品的销售。促进产品销售是品牌 营销的最终目的。品牌是产品的核心内容，品牌效应是其他营销手段所不及的。 在发达国家市场，品牌识别业已取代产品识别，成为市场选择的唯一要素。 　　第二，实施品牌营销战略，有利于监督和保证产品的品质和价值。由于品 牌是一个集合概念，它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容， 因此，企业要创造一个广受消费者欢迎的品牌产品，需要日积月累的努力、长 期的品质和价值保证。 　　第三，实施品牌营销战略，有利于实现规模经济效益 　　第四，实施品牌营销战略，有利于保证企业不断壮大和持续发展。成功品 牌的价值已经得到了普遍认同。成功品牌不仅能够增加顾客对金融机构产品的 需求，保证公司的未来收入，而且还可以在金融机构出现危机时提供特殊支持。 事实上，拥有良好品牌的公司可在不同国家“逆周期、反季节”地制造产品，从 而实现新现金流，确保企业持续发展。 　　第五，实施品牌营销战略，可以对企图推出自己品牌的竞争对手形成进入 壁垒。任何技术都可以模仿，而品牌具有不可模仿性。一个成功的品牌，可以 限制竞争对手。 　　第六，实施品牌营销战略，可以使金融机构因品牌不同而与竞争对手区分 开来，从而可以提升金融机构的品牌资本和市场竞争力。对消费者来说，备受 尊崇的品牌，是质量、方便、地位等需求得到有效满足的始终如一的保障。它 是消费者对其信任的一种心理契约。 三、金融机构品牌的营销策略 　　品牌营销包含“质量、诚信、定位、个性和传播”等五个要素。下面仅就品 牌意识和品牌营销等相关内容作些探索。 　　1.强化品牌意识。品牌意识是指一个金融机构对品牌认识和品牌建设的基 本理念。它是一个金融机构的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞 争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。搞好品牌营销的决 定因素在人，人的品牌意识是搞好品牌营销的关键。如果金融机构时刻想着使 自己的产品打出名气来，使自己的产品成为名牌产品，使产