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《阿里巴巴最佳雇主调查报 告》 专 业： 人力资源管理 班 级： 11712?班 小组成员： 陈中言，单怡曼，窦露， 范媛媛，贾滢祯，姜路霞 成 绩： 阿里巴巴公司最佳雇主调查报告 一、企业基本情况介绍 1、品牌简介 阿里巴巴集团第一个网上贸易市场名为“阿里巴巴在线”，发布于 1998?年?12?月。最初，阿里巴巴网站主要提供的是商业信息公告服 务，列出买卖双方的产品目录。1999?年?6?月，公司创始人、集团主 席马云与其他?18?位创始人共同成立了我们的母公司--阿里巴巴集团。 1999?年?9?月，我们在中国的主要运营公司阿里巴巴中文站成立，致 力于开拓?B2B?市场，是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子 商务公司。自从?1999?年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已 拥有七家子公司 阿里巴巴是中国领先的?b2b?电子商务公司。为来自中国和全球的买 家、卖家，搭建高效、可信赖的贸易平台。他们的国际贸易网站主 要针对全球进出口贸易，中国网站针对国内贸易买家和卖家。截至 2007?年?6?月?30?日，中文英文网站共有来自?200?多个国家和地区的 超过?2400?万用户。阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中 国本土贸易网络交易市场。专注于为来自中国和全世界的中小企业 买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。他们的国际贸易网站， 主要针对全球进出口贸易，中文网站针对国内贸易买家和卖家。 成立于?1999?年的阿里巴巴?B2B?公司，是阿里巴巴集团的旗舰业务公 司，也是全球领先的电子商务品牌。运营总部位于我国东部的杭州 市。在遍布中国、香港、瑞士和美国的?30?多个城市都有我们的销售 人员和分公司。2007?年?6?月?30?日为止，公司共有超过?4500?名全职 员工。 2、有关名词简介 （1）淘宝网 淘宝是为我国个人消费者提供网络购物的商务平台，使用的公司名 称为“淘宝”和“Taobao”（淘宝的英文名称）。截止到?2007?年?6 月?30?日，淘宝的注册用户达到近?3990?万。淘宝为个人消费者提供 包括个人和零售商等形式在内的各种卖家，卖的人可以在淘宝网络 市场上以定价、竞价或协商价格的形式出售全新或二手商品。消费 者可以在淘宝市场上搜索，购买和与卖家实现交易。阿里巴巴集团 于?2003?年在杭州创办淘宝。 （2）支付宝 支付宝是中国最领先的在线支付服务提供商，用户数和交易额都在 国内占主导地位。它使个人和企业能够安全、轻松、快速地在线收 付款项。支付宝用户主要是从事电子商务交易的买家和卖家。截至 2007?年?6?月?30?日，支付宝注册用户达到近?4350?万人。支付宝是中 国市场上被诸多网络零售商、网络消费产品、服务提供商，淘宝和 其它的网络支付提供商广为采用的在线支付方式。支付宝与中国的 多家银行建立了合作伙伴关系，银行为网上支付提供担保服务，最 大程度上降低了支付宝用户电子商务的交易风险。阿里巴巴集团于 2004?年在杭州成立支付宝。 （3）阿里软件 阿里软件是研发，销售和为中国的中小企业者提供了在线商务管理 软件服务的公司。阿里软件为其客户提供各种管理软件产品，包括 企业管理工具、如邮件、客户询价和信息管理工具及基本的财务管 理工具，如货品计价和账簿服务。阿里软件是“阿里旺旺”版权的 拥有者。“阿里旺旺”是专为淘宝用户及国内外使用贸易通进行即时 沟通的电子商务使用者设计的即时通讯软件。阿里巴巴集团于?2007 年?1?月在杭州和上海创立阿里软件。 （4）中国雅虎 雅虎中国是中文的门户网站，提供邮箱、财经、体育、生活方式、 娱乐和搜索服务，用户群主要为中国的个人互联网用户。中国雅虎 的付费用户包括购买网站标语广告的广告主，购买文字链广告和竞 价排名服务的用户。2005?年?10?月，阿里巴巴在与雅虎美国的交易 中，并购雅虎中国，同时雅虎美国成为阿里巴巴集团的股东。在这 次交易中，雅虎美国授权阿里巴巴集团为中国“Yahoo!”名称的唯 一使用者，并且可以使用雅虎美国拥有的技术，同时，允许阿里巴 巴集团的其他子公司拥有这些权益。中国雅虎总部位于北京。 （5）子公司阿里妈妈 阿里妈妈是中国领先的网上广告交易平台，为广大中小网站和广告 主提供在线的交易服务。阿里妈妈是阿里巴巴集团的全资子公司， 她的诞生是为了服务于覆盖了中国互联网流量?80%的中小网站。阿 里妈妈为网站发布者和广告主搭建沟通和交易的平台，在为广告主 吸引目标客户的同时，将网站的流量转化为实际收益。 （6）阿里学院 阿里学院是阿里巴巴公司于?2004?年?9?月?10?日在其五周年庆典之际， 宣布创办成立企业学院，这是中国互联网第一个企业学院。?阿里巴 巴首席人力官关明生表示，阿里学院将在中国从事电子商务活动的 企业和个人中全力普及电子