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便民办税春风行动总结 【便民办税春风行动总结,办税服务厅】 全南县地方稅务局积极响应便民春风活动，陆续推出 一系列的措施。通过办税服务再提速、首问责任制、税户 负担减到位、纳税信用重应用、审批事项全公开、权利清 单更透明等措施。最大限度地方便纳税人，最大限度地规 范税务人员，提升纳税人的满意度和税法遵从度，共同唱 响便民办税、温暖稅户的春之赞歌。 地税部门服务效率真是越来越高了，免填单服务节省 了征纳双方你问我打、咨询等候的时间，我们纳税人打心 眼里感到高兴!某企业，在纳稅服务厅办理完税务登记，由 衷的说道，讲起了一年前的一次纳税经历。因创业需求， 程某在市里新开一家餐饮店，由于之前没有开过店，对纳 税流程不是很了解的程某，在填报开业税务登记表时遇到 很多疑问，几乎每一项必填事项都要咨询办税人员，办税 服务厅主任都是不厌其烦，耐心细致地一一讲解，足足用 好几分钟才把税务登记表填写好。 为切实提高服务质量，贯彻落实上级精神，全南县地 税局办税服务厅认真推行免填单服务，对办理税务登记证 的纳税人，凡纳税人原始资料提供齐全，由办税人员将基 本信息输入电脑，打印出税务登记表，纳税人确认无误后 签名即可。免填单服务制的推行，有效减少了纳税人大量 复杂的填报工作和等候时间，提高了税务部门的工作效 率，使得征纳关系更为融洽、和谐。 春风化雨，暖泽人心，乐平市地税多年来转变职能， 简政放权措施，许多纳税人都由衷的感叹道，办税从没有 像现在这样轻松，像现在这样被重视，被尊重!通讯手记 便民办税春风行动，实际是全国税务系统优化纳税服 务，提高行政效能的优化集成。 对于税务机关而言，办税服务厅的发展就必须向更高 水平，更高层次不断迈进，更需要我们最大可能地响应纳 税人的服务需求，最大限度的挖掘服务潜能，最大规模地 整合服务平台，最大程度的提升纳税遵从，我们不计较付 出多少艰辛的工作，只追求服务最好，用我们的热情和真 心，让纳税服务如春风般暖入人心！便民办税春风行动活动 包括公开行政审批清单、公开执法权力清单、公开纳税人 信用状况清单、全面推行首问责任制、减轻纳税人办税负 担、提高办税服务效率、便民卷个卷服务等内容，将着力 解决在行政审批、规范执法、纳税诚信、服务意识、办税 负担、办事效率、服务态度等方面存在的问题。 省地税局将进一步梳理目前保留的行政审批事项，加 大取消和下放的力度;公开行政审批目录，探索负面清单管 理方式;对已取消和下放的行政审批事项，抓好落实和督导, 加强后续管理;进一步创新行政审批方式，继续推行审批事 项办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结，大力推进 网上审批、阳光审批。 省地税局还组织专人研发免填单服务系统，在南昌市 地税局开展免填单服务试点，对税务登记、代开发票、建 筑业及房地产业项目登记变更等21项涉税事项实行免填单 服务。该业务的推广，将大大减轻纳税人的负担，提升服 务质量。 江西省国家税务局便民办税春风行动18项举措（一）推 进征纳沟通多样化，力求零距离1?加强咨询宣传辅导。组 建12366咨询专家团队，充实配好坐席员队伍;开设网上纳 税人学校，建设网上咨询互动平台；创新税收宣传月活动方 式方法，发挥好集中宣传优势，持续扩大税收宣传的社会 覆盖面和影响力。2?开展纳税需求调查。组织纳税人需求 调查、满意度调查等，定期收集纳税需求;在省局外网开设 便民办税服务专栏，畅通需求征集渠道;加强需求分析和评 估，深化调查结果应用；结合绩效考核，将满意度调查结果 作为考核指标。 3?促进征纳有效沟通。以落实《省领导联系超百亿、 超千亿工业企业工作方案》为契机，省局班子成员深入联 系点，对接重点企业，做好税收政策宣传辅导，及时了解 掌握政策的执行效果，加大涉税问题协调解决力度，帮助 企业排忧解难。 （二） 推进窗口服务快捷化，力求零延误4?提速登记办 理。实现设立登记、变更登记和停复业登记即时办结，缩 短注销登记办理时限。结合省局网站群改版，推行网上预 登记。将税务登记、票种登记、一般纳税人认定等涉税事 宜，实行并联受理、一条龙服务。 5?提速发票领用。缩短发票领用时限，简化专用发票 最高开票限额审批程序，增加普通发票代开网点，推广网 络发票。 开通票证信息网上查询功能，提升查询效率;研发并推 行网络发票代开子系统，提高代开效率。 6.提速多元办税。拓展网上办税功能，加强国地税协 作，扩大同城通办范围，深化自助办税服务，试行移动办 税服务。配备流动办税服务车，在农村乡镇推行巡回流动 办税服务，委托邮政网点代征农村零散税收及代开普通发 亜 7JK o （三） 推进诉求响应高效化，力求零积压7?提升政策服 务效率。明确税收政策发布时限，缩短咨询答复时限，试 行涉税事项事先裁定制度，增强税收政策确定性和执行统 一性。定期编发《税收政策