通信公司工作流程.docVIP

湖北松达通信工程有限公司 工 作 流 程 拓展业务（市场部） 1、跟随城市道路建设项目和改造项目进度通过巡查跟踪获得业务信息（全员参与）； 2、通过政府渠道了解规划建设项目，掌握地块位置，及早发现与我们相关的业务项目； 3、经常性的和各运营商进行沟通，了解他们的建设计划和需求，掌握业务信息和动态，拓宽业务范围。 4、了解项目的合同流程，提前做好各种立项报备工作。 规划报建和前期协调：（市场部） 到规划局、设计院、工程项目部等部门拷贝图纸，绘制施工图纸上报审批（报批手续或会议纪要等都要存档，制定存档目录便查）。协调工程主管部门和征询运营商的意见。 洽谈合同和下达施工单：（市场部） 与业务单位达成意向后，要迅速进入合同细节的商谈并签订施工 合同。根据合同内容或者是征询业主单位的意见后（紧急或者特殊情况可根据实际情况和惯例直接确定，之后再行沟通）下达施工任务，说明需要注意的问题，并向工程部交底。 工程开工：(工程部) 工程部经理指定工程管理责任人，带领施工队一起勘测现场，对施工现场情况进行摸底，地下管线走向及分布，需要提醒注意的问题（如运营商的特殊要求、检查井的设置要求、跟周边管道的连接、路面高程、管孔排列、施工的先后顺序、要注意协调的部门及人员等）。 工程施工过程管理：（工程部项目负责人） 1、材料准备 提前告知采购人员本工程的用料需求情况，何时使用？是到仓库领料还是安排直接送到工地，到仓库领料的要通知施工队到公司开具领料单然后去仓库找库管员发料；直接由厂家送到工地的材料，要和施工队一起检验材料质量，不符合质量要求的要坚决拒收，符合质量要求的材料由施工队负责人清点数量后负责签收，交由施工管理员签字证明后由施工管理员负责交给库管办理出入库手续。 2、现场管理 按照公司制定的施工质量管理规范要求进行质量管理。首先检查开挖沟槽的深度和宽度是否符合要求、检查井的位置和深度是否符合要求？如符合要求后才能同意施工队伍铺设管材，要检查排列顺序（一般情况下是大孔径的管子在下面，小孔径的管子在上面）和管子孔数。回填时在管子的上方不得有石块或坚硬物，要用细土或沙土回填，并每30公分逐层夯实。并在现场按照制定的表格填写隐蔽工程施工情况，每一周为单位交回工程部存档管理。 对于检查井应注意的问题包括：首先要看检查井是否位于管道的中心线，如果是单井管道进出孔必须位于井孔中心，高程保持一致；如果是多个井组合首先必须是进出孔高程保持一致，平行距离尽可能缩小，减少敷设缆线阻力。管孔排列应做到横平竖直，管孔间应保证有1-2公分的水泥砂浆密实间隔，八字口应规范有型。井壁粉刷应光滑无飞刺，托架和积水罐按规定安装，堵头、产权分配应一一到位。上覆钢筋的间距、钢筋的型号、钢筋的绑扎应符合要求。上覆浇灌的厚度人行道上不得低于12公分，车行道上（视情况加铺钢筋）不得低于15公分。井圈安装应保证有1至3块砖高度的调节空间，保证井圈和上覆应有水泥砂浆粘合。严禁直接将井圈直接安放到上覆上，然后在四周糊水泥的做法。 3、现场资料移交（项目管理员） 根据施工的实际情况如实记录施工资料，包括施工位置、沟槽深度和宽度、开挖情况、施工时间（时间跨度比较长的要按段落标明各自的时间段）、铺设管孔数、回填情况、路由走向和检查孔数量及大小、产权分配情况、材料领用情况等等，提交到技术部签收。 六、现场验收（技术部） 1、技术部在接到现场施工资料后进行初步审查，发现问题及时和项目管理员沟通，遗漏的资料要求迅速补齐。和工程部约好时间（原则上7日内）组织现场验收，对现场的实际情况进行如实测量并记录，发现的质量问题要做好记录以书面形式告知工程部（工程部安排施工队整改）。 2、测量回来的资料要在7日内录入电脑，绘制出标准的图纸资料，确保测量完的工程资料能够随时出来装订移交。 3、认真仔细根据工程实际的施工情况，按照施工单价标准办理施工结算，确保公平公正，做到每一项都有据可寻，有章可依。 4、根据测量的工程量编制竣工通知单交市场部，包括各项施工数据，施工和竣工时间，哪个施工队伍施工、以及备注未贯通和未结算的情况等。 七、签订合同（市场部） 1、在3日内完成竣工通知单数字的登记和汇总，告知客户工程竣工情况，要报合同计划。 2、签订合同时要注意合同的内容是否与施工情况相同，是否全部竣工（特别注意大合同中不要夹杂短期内不能竣工的项目，否则会影响回款），各项施工数据是否一致，如管程长度、顶管长度、过道、引上、以及景观塔的共建情况，平台情况等，不要与已经签完合同的项目发生冲突。 3、紧紧围绕合同的约定时间收款，如签订合同后要收首笔（预付款），紧接着要迅速预约组织验收，办理验收手续（存档），催收第二笔验收款项。剩余质保金在质保期满后催收。