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1?登录系统
当客户成功连上服务器端之后，会弹出如下图所示登录界面：
初次使用华强?CRM?系统，初始密码为空，在上图上直接点“确定”按钮就可以进入系统。
2?用户、权限管理
操作步骤：进入系统后,点[系统维护]-操作员授权,弹出以下画面
点左上角的[编辑]菜单，选择[新建组]，弹出如下窗口
在上图中，输入组名，点确定，这个组就建好了，然后就可以对这个组授权了。
【新建部门】操作步骤：进入系统后,点[系统维护]-操作员授权,弹出以下画面
点左上角的[编辑]菜单，选择[新建部门]，弹出如下
在上图中，可以通过编辑菜单，新增、修改、或删除部门。
【新建用户】操作步骤：进入系统后,点[系统维护]-操作员授权,弹出以下画面
点左上角的[编辑]菜单，选择[新建用户]，弹出如下窗口
【分配权限】权限列表如下图所示：
3?系统设置:进入软件后,点击菜单[系统维护]-系统设置,即可打开以下画面：
在系统设置中，切换到聊天设置页，会看到以下画面
4?新增、修改、删除资料
点击客户管理窗口中的编辑菜单，会显示出下图所示的画面:
(1)新增一条记录
·在上图中点“新增”菜单项，可打开如下图所示界面:
填好资料后，点“确定”按钮可以保存此记录。
(2)修改记录
选中某条记录，然后点右键，选择“修改”，即可对此记录进行修改.如下图所示:
小提示：可双击此记录，在弹出的界面中直接修改数据。
(3)删除记录
选中某条记录，然后点右键，选择“删除”，即可对此记录进行修改.如下图所示.
4.2?新增、修改、删除关联资料(编辑联系记录为例)
4.3?业务单据通用操作
打开销售开单，选择界面上方的编辑菜单,会弹出一个菜单，如下图所示:
(1)?编辑菜单功能
(2)?添加单据明细资料
输入客户名称后，在单据中选择产品名称列中的下拉箭头，会显示系统中所有产品资料，
可以在产品名称方框中输入产品名称自动找查产品，单击产品后自动添加记录.如下图:
添加一条记录后，如果再新增记录如下图所示：
如果产品比较多，想有一种效率更高的方法添加产品。在上图中。选择“选择货品”菜单
项，会弹出如下图所示界面：
(3)?产品价格设置:以下为价格设置画面
上图中,新增一个产品后，可以上图中箭头标志的按钮，会弹出以下窗口:
在上图中，直接输入含税单价，或税价合计，就会自动计算出其它的价格。
4.4?显示隐藏列、改变列的宽度及位置
以客户管理为例，打开客户管理窗口，在界面的上方点编辑菜单，其中就有“显示隐藏列”
这一项，如下图所示：
在上图中，点显示隐藏列，则会弹出下面的画面.
在上图中的第二列，可以打勾或取消来控制列的显示与隐藏。
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