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信访举报业务应知应会内容 《中国共产党纪律检查机关控告申诉条例》和《吉林 省纪委监察厅关于进一步规范群众来访举报受理办理暂行 办法》中，有关信访举报受理办理的规定： 一、纪律检查机关受理检举、控告、申诉的范围是：对 党员、党组织违反党章和其他党内法规，违反党的路线、 方针、政策和决议，利用职权谋取私利和其他败坏党风行 为的检举、控告；党员、党组织对所受党纪处分或纪律检 查机关所作的其他处理不服的申诉；其他涉及党纪党风的 问题。 二、纪检监察机关对下列来访举报不予受理： 1、已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法 定途径解决的； 2、属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表 大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的； 3、其他不属于纪检监察职权范围内的。 三、对属于本级纪检监察机关受理范围的来访举报，办 结后，承办单位应向来访人反馈处理情况或在一定范围内 通报调查处理结果。对立案调查的来访举报，承办单位以 上在?6?个月以内办结，特殊情况需延期办理的，应及办理 延期手续，并告知来访人。 1 四、对于上级纪律检查机关要求报告调查处理结果的检 举、控告、申诉案件，承办的纪律检查机关或有关党组织 一般应在三个月内报告结果；不能如期报告时，要说明理 由和办理情况。对于没有要求报告结果的检举、控告、申 诉，也应及时调查处理，不得置之不理或敷衍塞责。 五、对如实检举、报告或反映情况的，应予以支持、 鼓励。对检举、控告不完全属实的，除对不属实的部分予 以解释说明外，对属实的部分应予以处理。对检举、控告 不实的，必须分清是错告还是诬告：如属错告，应在一定 范围内澄清是非，消除对被错告者造成的影响，并教育错 告者；如属诬告，必须对诬告者追究责任，严肃处理。 六、认定诬告，必须经过地、市级以上(含地、市级)党 的委员会或纪律检查委员会批准。 七、对群众来信、来访、网络举报或举报电话等根据 有关规定区分情况进行处理。 对属于纪检监察机关受理范围内的信访事项，承办人 员应在登记受理后，及时按信访举报办理程序及时办理。 对署实名控告、检举的处理结果，按照“谁承办、谁答 复”的原则，由承办人以适当方式告知控告、检举人。 对于不属于纪检监察机关受理范围内的信访事项，应当场 或自收到信访事项之日起?15?日内告知信访人向有权处理的 机关提出，告知后仍然重复信访的，不再告知，信访件暂 2 存。 八、对于上级纪检监察机关要求查报结果的信访案件， 要经集体审议或纪委书记审定后上报。控告案件回报结果 的必备材料有： 1、调查报告和处理结论； 2、检举控告人和被检举控告人对调查结论的意见。在 检举控告人和被检举控告人提出不同意见时，应附有承办 单位对其不同意见的说明。 3、被检举控告人有错误，组织上已令其检讨或给予组 织处理的，应附有本人检讨或处理决定。 4、呈报单位的审查意见。承办单位或呈报单位必须对 所上报的结案材料提出审核意见，表明态度，并加盖纪委 印章。 上级纪检监察机关要求查报结果的信访案件，调查结束 后，做出处理决定前，办案人员要在信访部门的陪同下， 在限期内携卷到上级交办机关汇报调查结果。 九、经处理结束的信访案件，经集体研究或交办机关 审结同意后，方可结案。信访案件的结案标准是： 1．事实清楚。即案件发生的时间、地点、涉及的当事 人、所反映的问题的情节及后果等调查清楚。 2.结论正确。即对所发生的事件做出恰如其分的分析、 判断，并按党章、政策法规分析定性，不夸大、不缩小。 3 3.处理恰当，处理意见已经落实。对案件当事人按照党 的方针政策、国家的法律法规作出处理后，各项处理意见 均得到落实。包括处分要有处分决定，检讨要有检讨材 料，通报要有通报文件，经济退赔要有证据等。 4.齐备的文字材料，齐全的报批程序，符合规定的呈报 程序。结案后，按照“谁办理、谁立卷”的原则，对相关材料 按档案管理要求及时立卷归档。 4