高效项目策划管理办公室pmo读书分享.ppt

2.3.5PMO在实施阶段的其它工作 1.编制和发布项目组合报告 (3)红色区域 ■项目特征。项目偏差超出了干系人的容忍度，收到了干系人投诉，或者收到了项目团队的问题升级报告。 ■PMO的行动方案。委派责任专家与项目团队一起制定项目整改方案。责任专家对项目整改过程进行持续的、紧密的监控，并根据需要提供现场支持和指导。 ■项目团队的行动方案。和PMO专家一起制定项目整改方案，并执行整改方案，及时报告整改进展，及时获取PMO和专家的支持。 ■项目完工预测。项目目标实现存在威胁，如果不采取行动，干系人期望可能难以得到满足。 ■对干系人的要求。密切关注项目进展，主动参与项目整改。在允许的范围内，调低对项目目标的期望。 2.3.5PMO在实施阶段的其它工作 1.编制和发布项目组合报告 (4)危机区域 ■项目特征。除了具备上述红色区域的项目特征外，处于危机区域的项目还具备以下特征： 项目团队对项目失去信心，士气低迷，关键成员纷纷离开项目组 客户怨声载道，甚至表示通过法律渠道解决问题项目问题 项目经理迷失方向，对项目管理项目失去信心 项目整改方案难以得到干系人的认可 ■PMO的行动方案。成立专门的项目整改小组，委派责任专家担任整改小组组长。整改小组进驻项目团队，带领项目团队一起寻求并落实项目整改方案，把项目绩效挽回到关系人可以接受的范围内。 ■项目团队的行动措施。在项目整改小组的带领下，完成