EAC5.0升级操作说明.PDFVIP

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2020-04-08 发布于天津
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EAC5.0升级操作说明.PDF

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电子申请客户端管理系统（EAC ）5.0 升级操作说明 1. 下载最新EAC 升级程序 2. 启动EAC 点击“开始—所有程序—长城软件—启动EAC ”，如图（一）图（一） 3. 数据备份 ① 点击“开始—所有程序—长城软件—EAC 数据备份” 进行数据备份，如图（二） 1 图（二） ② 在数据备份界面点击全局备份，进行数据备份；如图（三） 2 图（三） ③ 查看数据备份是否备份成功如图（四），如未备份成功请联系技术支持图（四） 4. 关闭EAC 服务点击“开始—所有程序—长城软件—关闭EAC”关闭EAC 服务，如图（五） 3 图（五） 5.安装升级程序 ①在服务器双击EAC 服务器升级程序，如“电子申请客户端管理系统（EAC ）3.2 升级程序.exe”，如图（六）图（六） 4 ②按照提示进行升级，如图（七）、图（八）、图（九）、图（十）。图（七）图（八）图（九） 5 图（十） 6. 升级成功后EAC 会自动启动，如系统未能成功启动，可能升级存在问题，请及时联系技术支持。说明：在升级过程中如出现意外情况，请务必联系技术支持进行操作，联系方式如下：技术支持联系电话：010 技术支持联系QQ: 435774438 协会联系电话：010 010 协会联系邮箱：eac@acpaa.cn 6 中华全国专利代理人协会信息技术部 2019-10-30 7