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告警分析及处理流程作业指导书 诺基亚西门子通信有限公司 TOC \o 1-5 \h \z 概述 3 HYPERLINK \l bookmark2告警方面问题检查 3 2. 1. 7745告警处理 4 2. 2. 7601 告警 5 2. 3. 7604 5 2.4. 7602 告警 6 2. 5. 7744干扰告警 6 2. 6. 2725邻区定义错误告警 7 2. 7. 2993 告警 8 1.概述 1. 本文主要结合乌鲁木齐移动网络的激活告警，对可能导致告警的原因、告警识别、告警影响作岀详细 的解释。下图是告警采集周期、判断门限的相关参数，可以在BSC上通过ZEE0命令查看。 MINIMUM MEAN HOLDING TIME FOR TCHS (MINHTT)? 3 s MAXIMUM MEAN HOLDING TIME FOR TCHS (MAXHTT)? 12 0 min MAXIMUM MEAN HOLDING TIME FOR SDCCHS (MAXHTS)? 30 min ALARM THRESHOLD FOR TCH FAILURE RATE (TCHFR)?? 24 % ALARM THRESHOLD FOR SDCCH FAILURE RATE (SCHFR)?? 80 % ALARM THRESHOLD FOR TCH CONGESTION (CNGT)??? 20 % ALARM THRESHOLD FOR SDCCH CONGESTION (CNGS) 20 % ALARM THRESHOLD FOR NUMBER OF CHANNEL SEIZURES ?… (CS) 12 ALARM THRESHOLD FOR NUMBER OF CH SEIZURE REQUESTS (CSR)???? 100 MEAS PRD FOR TCH MEAN HOLDING TIME SUPERVISION ??? (PRDMHT)? 12 0 min MEAS PRD FOR SDCCH MEAN HOLDING TIME SUPERVISION ? (PRDMHS)? 60 min MEAS PRD FOR SUPERVISION OF CHANNEL FAILURE RATE ? (PRDCFR)? 60 min MEAS PRD FOR SUPERVISION OF CONGESTION IN BTS ???? (PRDCNG)? 12 0 min THRESHOLD FOR HIGH TCH INTERFERENCE LEVEL (HIFLVL)? 4 ALARM THRESHOLD FOR SHARE OF HIGH TCH INTERFERENCE (HIFSHR)? 50 % MEAS PRD FOR HIGH TCH INTERFERENCE SUPERVISION ??? (PRDHIF)? 12 0 min MEAS PRD FOR SUPERVISION OF BTS WITH NO TRANSACT ? (PRDBNT)? 12 0 min STARTING MOMENT FOR SUPERVISION OF BTS (SMBNT)?? 09-00 ENDING MOMENT FOR SUPERVISION OF BTS (EMBNT)?? 23-00 GPRS TERRITORY UPDATE GUARD TIME (GTUGT).. 5 s 2. 告警方面问题检查 从现网提取告警结果显示，目前网络中主要存在的告警类型为7601, 7602, 7604, 7607, 7608, 7743, 7745, 7744, 2725, 7725等。这些告警都会或多或少的影响网络性能和网络质量。另外还附 加补充一条告警：2993o 相关告警解释 告警代码 告警等级 告警内容 7601 ** BCF性能下降 7604 ** BTS性能下降 7607 ** TRX性能下降 7743 ** 在测量时段内，监测TCH信道上的平均占用时间低于门限值 7745 ** 在SDCCH信道和TCH信道上，呼叫因失败而终止的比率超过门限值 7744 ** 空闲模式下测量到TCII信道干扰等级超过门限 2725 ** 邻区定义NCC, BCC, BCCI1, LAC错误，导致出现的告警 7602 ** BSC硬件数据库与实际不相符或硬件故障 2993 ** 在ABIS接口 BTS和TC不同步 7725 ** 因为呼叫控制在启动话务信道时失败了多次,系统将无线时隙闭锁 优化重点阐述：在以上告警中，以7744, 7745, 7949, 7601, 2725, 2993