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丽水学院 教育学院 胡伟平 ;各层次工作人员能力分析表;社区工作者的角色;1.社区工作者应是个善于观察的人如何鉴貌辨色;1. 管理者应是一个善于观察的人如何鉴貌辨色;;真笑还是假笑？;身 体 姿 态 图;2.应是一个人际关系的专家;2.应是一个人际关系的专家;2.2 建立良好人际关系的技巧;好坏之别;不好听的与好听的; 嫩的叫青春靓丽，老的叫风韵犹存 牛的叫傲雪凌风，闲的叫追求自我 弱不禁风叫小鸟依人 不像女人的叫超女 ;——只有半??水了 ——还有半杯水;2.3 怎样与领导保持和谐的关系;2.4 怎样与同事及下属保持和谐的 关系;3.社区工作人员应是一个宣传者;3.社区工作人员应是一个宣传者;3.管理者应是一个宣传者;3.管理者应是一个宣传者;4.应是一个心理健康的人; ;; 5.3 心理健康的标准 5.3.1 有正常的智力水平 5.3.2 能够了解并接受自己 5.3.3 能与他人建立和谐的关系 5.3.4 善于调节和控制情绪 5.3.5 有良好的环境适应能力 ;5.5 压力的应对;1.要有目标和追求 　　爱默生:“当一个人知道自己的目标去向时,这世界是会为他让路的”;2.自立、