2008年第一季度:中国出口到美国的宠物食品、牙膏、灯具等产品,因为某些质量标准问题被一些媒体披露,涉及到玩具、轮胎、水产品、糖果等中国制造的产品相继在西方引发一波又一波的质疑风潮。短短半年时间里,中国制造的产品受到了西方媒体不同程度的攻击和污蔑。 我们每天都在被 无穷的问题所困扰而 成本问题是问题之首 认识成本管理的概念 ◎成本降低,不是指削减成本,而是指成本 管理。 ◎成本管理是指把成本维持在开发、生产、销售良好质量的产品和服务过程的目标成本上。 ◎一个误区(用削减和解雇员工、剥削供应商等来削减成本、会造成管理的恶化。 成本与利益的关系图 只有5%的过程具有高附加价值 一般制造型企业生产运营成本参照(数据不针对高科技产业、高附加值产业;仅泛指一般民营工业企业) 2009年一般企业成本控制目标分解预期 调研信息反馈 综合分析 70年代员工对企业认同感强、稳定性好、较有守规则意识;80年代后员工则比较差 80年代后员工开始观注制度激励的内容 80年代后员对制度针对性的要求暴露出他们个性化的特点 80年代后员工对制度特色性、适用性的诉求代表他们已经有强烈的参与企业管理的想法以及他们潜在的创新和责任意识 80年代后员工迫切被重视给予展示能力的舞台 80年后员工自我情绪控制能力极差,却又强烈依赖外界因
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