日化行业管理百年经验概括.ppt

管 理 百 年 20世纪管理思想与实践的批判性回顾;研究生教育的学科分类;管理是一个令人兴奋的领域;主要参考书;管理百年1900-2000 ;克雷纳说——;20世纪是管理的世纪;1.第一次有意识、有系统地应用了管理的原则。（杜拉克 ）;2.法国工程师法约尔 1841-1925的贡献;法约尔行政管理理论;3.科学管理之父泰罗1856-1915;泰罗的管理思想;进入管理时代;4.福特 （1863-1947）——第一个倡导大规模生产和装配线的人;带来“摩登时代”的福特装配生产线;后福特时代——那个时代的“现代化”;福特时代的产物——松下幸之助;5.马克斯.韦伯 (1864-1920)：发现组织;官僚体制的特点是：;韦伯经济组织理论的自我评析;6. 切斯特.巴纳德 (1886 –1961)组织思考;切斯特.巴纳德的理论;7. 杜兰特（1861-1947）光彩的职业生涯;.斯隆（1875-1966）;8.第一位伟大的职业经理人——斯隆;职业经理人推动组织巨人产生——斯隆模式被钱德勒 在其著作《战略与结构》中奉为管理的典范;大公司应运发展的1920年代;管理学的新转折;9 ,1880-1949，澳洲人;梅奥：《工业文明中的人类问题》（1933））;被忽视的福列特 的研究;罗斯福新政;1940：战争年代;1950年代，由战后复苏到迅速发展;顾客，顾客！;营销时代10. 和《营销管理》;4P 4C; 列维特（1925—）：;人际关系学派与激励11 1908-1970:;马斯洛：《良好精神管理》，1962 ;12 (1923-)激励因素;13. X理论和Y理论《企业的人事方面》，1960;道.麦格雷戈 ：Y理论前提：人希望且需要工作，那么组织就要确立每个人要承担的目标，并放手让他们去做。;《Z理论 》威廉.大内（ ）;14 (1909生于奥地利）目标管理;《管理的实践》：管理者的“七项新任务”;《管理：任务、责任和实践》;道德责任在管理领域里的反映;战略管理——谁是倡导者？;15 （1939-）加拿大人，1961年毕业于 ;明茨伯格 ：《战略计划的兴衰》（1994）;经理角色派的代表人物明茨伯格的第一本书：《管理工作的实质》1973;明茨伯格界定了经理在管理中所担任的10种角色：;经理的类型;16.另一种管理方式：团队;美国的管理向斯堪的纳维亚寻求???感;理想团队的9种典型人员亨利管理学院与梅雷蒂斯.贝尔宾 的实验,1967;飞速发展的1970年代;精明的日本式管理;17.大前研一《战略家的思想》1975年在日本出版，1982年介绍到美国;质量管理时代;1979:如果日本能，为什么我们不能？;18. （1900-1993）改变世界的人物和事件之一（ ,1991）;戴明：质量管理14条;戴明：质量管理14条;19.朱兰 M. (1904- )：;朱兰:质量计划路径图 ——有效管理的9个步骤;20 (1947-);《竞争战略》的主要内容;新进入者的威胁;对付竞争力的可行方法——产业结构相对应的三种基本战略;竞争对手分析的内容;21 :《追求卓越 》;优秀企业的共同品质:八大属性;22 （1925-）：领导;领导者的共同能力;领导者的“情感智慧 ”;23.20世纪90年代的管理——企业流程再造;由“企业流程再造”到“企业再造”再到“管理再造”; ，韦尔奇和6西格玛;迎接知识经济时代到来;学习型组织：;百年管理人物1;百年管理人物2;百年管理人物3