管理者角色认知与核心技能修炼.pptx

管理者角色认知 与核心技能修炼;; 1.清晰管理者应具备的心态； 2.清晰管理者的角色和职责； 3.根据角色定位，掌握相应的管理技能。 ; ;;传统领导者的观念;观念;心态决定一切：想到+做到=得到 心态改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的认识跟着改变。 认识改变，你的命运跟着改变。;成功哲学;;和尚敲钟的启示;管理启示;管理的基本观点; 只有这样，才能保证执行者达到让管理者满意的工作效果。;门店管理者角色认知修炼;;2、企业领导的角色定位;领导的产生 一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队进行演奏，就必须要有一个专门的指挥，这样，领导便产生了。;3、管理者在企业中扮演的角色;　;角色定位;管理者在组织结构中的位置;管理者在组织结构中的位置;管理者在组织结构中的位置;定位认知;清晰知道自己角色定位;;管理者的各角色认知：;;;;;;;;;管理沟通 Communication;;管理就是沟通、沟通、再沟通！ ——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇; 管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。;成功的因素;成功;沟通的重要性;沟通的涵义;链接：沟通漏斗原理;参与沟通