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精选财经经济类资料 销售培训计划 培训销售计划书分成六个方面: 1.体能的训炼 做为公司的销售人员 没有好的身体是不行的, 大家都知道 “身 体是革命的本钱 ”这句话, 销售的工作挑 战性强,南征北战是家常便饭,加上长 时间生活没有规律,所以销售人员的身 体素质十分重要。记得有一家公司聘请 了一位非常有销售经验业务人员,这位 销售人员由于以前长期在外,没注重个 人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进 行全国销售渠道建设的时侯,却因为这 位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售 部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公 司所有的来人,害怕传染得病。由此可 最新财经经济资料 感谢阅读 ~ 1 ~ 精选财经经济类资料 见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽 视的大事。 2.产品知识的培训 销售人员首先对自己销售的产品知 识这一块,当然知道的越多越好,产品 口感,包装,价格,功能等,但不是说 产品知识培训越多越好,因为销售人员 接受过多产品知识培训,而竟争,客户 知识,销售技巧方面有可能被忽视,销 售人员主要的任务是:销售。在和经销 商交易中,经销商往往比销售人员更有 经验和产品知识,这些人行业中的专业 人。通过产品知识培训教会销售人员在 签定合同或协议书时所需要的知识,对 于客户提出深奥的产品知识问题,而销 售人员可向企业内部专家咨询,上营销 管理类网站等等来求教获得。许多企业 把销售人员放到客户那里学习直接经 验,那可是销售的前线战场,让他们学 习如何满足客户的需求,消费者需求, 如何解决问题, 处理销售中的突发事情。 锻炼一个时期,具体时间长短由企业而 最新财经经济资料 感谢阅读 ~ 2 ~ 精选财经经济类资料 定。 3.销售技巧的培训班 销售人员学习销售技巧的方法有很 多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的 教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技 巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交 技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销 售人员往往认为光凭产品特征,能给客 户带来多大利润, 就可于客户达到共识。 在现代的市场经济下,好的客户经销商 并不是一味的追求利润最大化,他们更 大程度上是想通过经销企业的产品,而 获的更完善,更优质的服务,学习企业 的先进管理经验,学习完善的制度,这 些是经销商所需要的。销售技巧最重要 的课程是克服拒绝。销售的第一课是从 被拒绝开始的。一个常用的方法,在销 售培训课上,培训师用种种理由,千方 百计的拒绝每一位销售人员,最后判定 通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的 回忆,产生许多新思维,每一个人都有 启发,各种各样的客户,各种各样的问 最新财经经济资料 感谢阅读 ~ 3 ~ 精选财经经济类资料 题,使销售人员得到锻炼和进步。 4.研究对手信息班 通过各方方面面信息搜集,了解同 类产品成本,功能,交货期,促销手段, 市场价格,消费者意见,用表格化形式, 找出它们优势,劣势。结合自己销售的 产品的特点,扬长避短,发挥自己产品 独特优势,知己知彼,百战百胜。 5.经理言传身教班 实地培训,是最直观的,市场是最 好的课堂,地区经理与销售人员一起出 差,工作。现场观察销售人员与客户打 交道的表现,评估销售人员关于产品知 识,销售技巧,竟争技能等。销售结果 是最好的答卷。现场教导是地区销售经 理最重要的职责,因为销售业绩的获得 是每一个销售人员共同努力奋斗的结 果。地区经理不是看他一个人的才华, 而是去看他下边是不是有一群优秀的团 队。地区经理每月最少一次和销售人员 一起共同工作 3--5 天。因为现场教导是 推动销售培训,激励销售人员,找出销

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