企业员工素质测评体系研究.docVIP

企业员工素质测评体系研究 人力资源管理 中文摘要： 在当今知识经济时代背景下，市场的竞争越来越激烈，企业想耍求得生存和发展, 就必须要有相对应的竞争能力。然而，企业的竞争能力不单是耍拥有充足的经济实力、 领先的科学技术，最为重要的是企业要拥有一支高素质的员工队伍。本文主耍论述了 人力资源的重要工具一一员工素质测评在中国的体系建设现状与应用情况，同时提岀 现阶段企业员工素质测评的主要存在的一些问题和误区，并针对这些问题和误区进行 分析，进而探讨问题对策，提出保证企业员工素质测评的体系更加科学有效、工具使 用更加准确规范的一些发展建议。 关键词：素质测评，现状问题，改善策略 一、员工素质测评体系的起源 员工素质测评体系的起源可以追溯到非常久远的年代，对于人才选拔是伴随组织 的出现而产生的。现代意义上的人才选拔是伴随各种组织的产生而发展起来的。随着 改革开放的推进，尤其是20世纪90年代市场经济建设全面发展Z后，屮国取得了世 界瞩口的成就。外资企业不断涌入屮国市场，中国企业也不断发展壮大，竞相走出国 门开拓新的市场、参与国际竞争。然而，屮国企业过去30年的发展，更大程度上依 靠的是资源大量消耗、劳动力成本低廉、甚至是一些窗口期的特殊机会，这样的优势 随着时间推移越来越微弱，如何能够保持企业的持续发展呢？其核心就在于人的问题 的有效解决，因为现代社会的竞争，尤其是企业间的竞争，已经逐步转变为人力资源 的竞争。 在这个过程屮，人力资源管理不断受到重视，而有效的人才选拔与任用更是成为 了重屮Z重，如何将人的选用与开发做得更加精准，其屮最为关键的保障，就是员工 素质测评工作是否有效，它直接决定了企业选聘人员的有效性，决定了人员培训与发 展的针对性。可以说，有效的员工素质测评体系，已经成为了贯穿企业人力资源管理 各个环节重要的工具Z-o 因此，选择适合企业的人才素质测评体系和方法并科学使用，已经成为了企业人 力资源管理水平提升的关键，甚至成为企业赢得长期竞争的关键。企业为了引进更多 合理的选人理念和用人机制，建立了员工素质测评体系，在这个过程屮积累了大量的 经验，并取得了一定的成果，但是也呈现出一些不可忽视的问题。这些问题能否有效 解决也直接关系到企业员工素质测评的发展方向。 二、员工素质测评体系在中国发展的背景 1、 中国古代人员素质测评的发展 察举制：通过比较和观察的方法来选举人才。察举制的演变：试举，贡举, 保举，选举等。 九品中正制：是为了考察人才的官位，起源于魏晋南北朝，由曹操提出的 科举制度：科举制取代九品中正制度，打破了官场互举的局面，实现了社 会各阶层人才参与考察的平等机会。 2、 中国近代人员素质测评的发展 1917年，蔡元培，中国第一个心理学实验室。 樊炳清(1916年)等对比西量表的引进和修订。 20世纪30年代，职业介绍所开始使用简单的心理测验来进行人才的评价 三、员工素质测评体系的发展现状 1、 员工素质测评的概念 员工素质测评体系的概念，在学术界有相对统一的标准：素质测评是指建立在心 理学、行为科学、管理学、统计学、计算机科学等基础上的-?种科学的综合的人才评 价方法体系，通过一系列手段对人员进行客观测量，对人的知识、技能、个性特征、 职业倾向和发展潜力等素质进行科学的综合评价的方法体系。 员工素质测评的“测”，是指依据既定规则为被测人员所具有的某一特征指派一 个可以比较的数字，可以是测验、测试、探测与观测，具体包括测评者的耳闻目睹访 问与调查等。“评”就是在“测”的基础上进行深入的主观分析、推测与评价，从而 得出定性或定量的结论。对个人而言，素质测评有利于个人的职业生涯规划的制定和 实施，可以帮助被测评者选择合适自己的职业，结合现代企业人员应具备的素质制定 合理的发展计划，不断地适应现代企业职位对从业人员的要求。对于组织而言，员工 素质测评可以帮助企业有合理地利用人才和有效地选拔人才，做到才尽其用；通过帮 助他们制定职业生涯规划，有利于组织的凝聚力和工作效率的提高。 2、 员工素质测评基本原理 工作差异原理 不同的工作职位都具有差异性，工作内容、任务、责任的差异。不同的工作责任, 对完成这些任务的人有不同的要求。不同的工作需要有相应素质的人来承担、来完成。 人岗匹配原理 人岗匹配指的是按照事宜其人、人适其事的原则，根据其个体的特点，将其安排 在最合适他自己的工作岗位上，必须保持工作岗位与个体要求的同构性，也就是保持 工作报酬与个体需要的同构性，从而做到物尽其用，人尽其才。通过对员工个体素质 所进行的评价和测量，就可以知道个体的素质水平、素质结构和各自适合的工作。人 岗匹配就是工作的要求和员工的特质相匹配，员工的薪酬和员工的贡献相匹配。 个体差异原理 人的素质是具有有差异性的，这种差异是客观存在的，是不会以人的意