第一章 商务形象礼仪.pptxVIP

第一章?商务形象礼仪;第一节?商务仪容礼仪;第一节?商务仪容礼仪;一、商务人士仪容基本要求 1. 无异物 保持面容和身体的清洁。 2. 无异响 尽量避免不礼貌的异响。 3. 无异味 避免身体产生令人不愉快的异味，避免口腔出现异味。 4. 无多余毛发 面部多余的毛发是指除眉毛和眼睫毛之外的毛发。;二、仪容清洁 清洁的仪容是仪容美的最基本条件。 1. 面部清洁 下表介绍了正确的洗脸方法（扫描右侧二维码可观看视频）。; 正确的洗脸方法;商务人士仪容清洁应注意以下几点： （1）面部干净清洁、无汗渍。 （2）面部保养好，无疮口。 （3）男士对于不雅的体毛，如鼻毛、耳毛、胡须等应予以修剪。 （4）根据自己皮肤的特点采取相应的护理方法，以弥补自身的不足。;2. 口腔清洁 （1）牙齿无异物 坚持“三、三”制，即每日三餐后的三分钟内要漱口刷牙。 （2）牙齿洁白 （3）口腔无异味 3. 头发清洁 （1）无异味、无异物（无头屑），不染亮丽的色彩 （2）经常梳洗 （3）定期修剪;三、仪容美化 仪容美化也就是适度的化妆。在商务活动中，女士应适当地化淡妆，男士则应侧重于面部的清洁和保养。;1. 化妆的原则 （1）日夜有别 白天自然光线强烈，妆容不宜过浓。晚妆应考虑灯光下的效果，可以稍浓些。 （2）四季有别 夏季出汗多，多穿淡色服装，宜淡妆。冬季通常着深色服装，可以稍浓些。 （3）场合有别 在工作岗位上应该化淡妆，妆容要求清丽、素雅、简约。晚上参加晚宴或社交活动，应化浓妆。;2. 化妆的基本步骤 化妆根据功能不同可分为基础化妆和重点化妆。 化妆的基本步骤如下：洁面→涂收缩水（化妆水）→搽面霜→打粉底→第一次定妆（涂干粉）→修眉和画眉→画眼影→涂鼻侧影→涂腮红→第二次定妆（涂干粉）→刷睫毛膏→涂口红。 3. 化妆的技巧 不同脸型的化妆技巧及重点见表（扫描右侧二维码可观看视频）。; 不同脸型的化妆技巧及重点; 不同脸型的化妆技巧及重点;4. 化妆的注意事项 （1）化妆色彩要与个人内在气质相吻合 （2）化妆色彩要与个人肤色相吻合 （3）化妆色彩应与服饰颜色相协调;5. 化妆的禁忌 （1）忌浓妆艳抹 ???作妆总体特点是简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。 （2）忌过于芳香 在商务场合，商务人士使用任何化妆品都不能过量，更不应选择浓香型化妆品和香水。 （3）忌妆容残缺 在商务场合，商务人士要努力维护妆容的完整，要时常检查妆容、及时补妆，尤其是在用餐、饮水、休息或出汗之后。;（4）忌当众化妆或补妆 如果需要化妆或补妆，应在无人处或洗手间进行。 （5）忌混用化妆品 商务人士不要借用他人的化妆品，也不要将自己用过的化妆品借给别人。 （6）忌讨论化妆问题 在工作岗位上，不能随便切磋化妆技术，更不能谈论、评价他人妆容。;四、发型选择 1. 发型基本标准 商务人士发型的基本要求是干净、整洁，平时应注意修饰、修理。 商务男士发型的具体要求为前发不遮眉，侧发不盖耳，后发不碰及西装衬衫的衣领，不留过厚或者过长的鬓角。 商务女士发型的具体要求为简约、美观、大方，发卡、发带的选择应庄重大方。;2. 发型选择技巧 （1）发型与身材的搭配技巧;（2）发型与脸型的搭配技巧 同时，发型又可修饰脸型。 1）衬托法。 2）遮盖法。 3）填充法。; 常见体型与发型的搭配技巧;（3）发型与性格、气质的搭配技巧;（4）发型与性别、年龄、商务场合的一般搭配原则;第二节?商务仪表礼仪;一、基本着装原则 1.?TPOR 原则 TPOR 原则是指商务人士在日常的工作、生活中，着装要兼顾时间、地点、场合和角色，并与之相适应。 （1）时间原则 时间包括工作时间、休闲活动时间，也包括春夏秋冬不同季节，还包括人生的不同年龄阶段。;（2）地点原则 不同国家、地区的地理位置、自然条件等只有配上相应的服饰才能产生和谐的美。 （3）场合原则 场合原则是指着装应与出席场合的气氛相匹配，不同场合有不同的着装要求。 （4）角色原则 角色原则是指着装应与自己的身份、职位相吻合。;2. 配色原则 三色原则，是指一次身着服装的色彩不要超过三种颜色。 3. 文明原则 在任何情况下，服饰都应该整洁。服饰的穿着应符合社会的道德传统和常规做法。 4. 协调原则 要求商务人士在选择服饰时，在不违背岗位需求和环境需求的前提下，应注意与个人的性格、年龄、身材、爱好、职业相协调。;二、商务女士套裙着装礼仪 商务女士的服装一般以西装、套裙为宜，其中以套裙为最佳。 1. 套裙 套裙的上衣可以短至腰部，但不宜再短；袖长不超过着装者的手腕；裙子不可短于膝盖，但也不可盖过脚踝。 套裙的色彩应以冷色调为主，不宜选择过于鲜亮的色彩。 套裙的图案应简洁，尺寸应适宜，造型应简约。;2. 衬衫 与套裙相配套穿着的衬衫，以单色为最佳，除了白色以外，其他颜色只要不是过