.运维类项目框架合同.docx

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PAGE 1 【 】运维框架合同 甲方: 地址: 邮编: 电话: 传真: 乙方: 地址: 邮编: 电话: 传真: 签约日期: 签约地点: 依据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规,甲、乙双方经友好协商就乙方为甲方或甲方关联公司提供运维服务等相关事宜达成一致,签订本框架协议(下称“框架合同”),以明确相关运维服务要求及报价等相关事宜,并由乙方据此与甲方或甲方关联公司签订具体项目的运维实施合同(下称“框架子合同”)。 第一条 合作概况 1.1服务范围: ; 1.2服务形式:乙方投入运维人员驻场/远程完成甲方项目运维服务; 1.3乙方在履行项目运维服务中,甲方如指定具体方式、方法的,乙方须按甲方指令进行项目运维服务工作;甲方没有特别指定的,乙方应按合理、合法及符合本合同目的的方式方法提供运维。 1.4乙方保证其具有开展本协议项下业务的资格/资质,自行办理政府审批手续并承担费用,不得影响本合同及框架子合同的履行。 1.5本合同为框架合同,具体运维服务事项将根据甲乙双方或甲方关联公司与乙方签署的框架子合同确定具体运维事项。 第二条 合同期限及价款 2.1合作期限:自【 】年【 】月【 】日至【 】年【 】月【 】日。前述合作期限届满前【 】个月,如双方有意继续合作的,可协商续签本合同。 2.2合同期内,乙方提供的运维人员及其固定含税单价为:【】元/人天,具体见附件【】。其中,乙方人员定级说明:乙方应根据甲方对顾问类型、级别的需求,向甲方提供合适的人员,并经甲方对参加面试人员的业务、沟通、资质等能力进行综合评估后择优选用;具体定级由甲方根据面试情况确定。 2.3本合作期限内,未经甲方事先书面同意,乙方不得因任何原因单方面提高价格。 第三条 结算及支付 3.1甲方与乙方【每自然季度进行一次】结算。乙方需在每季度第一个月的10日前向甲方提交关于上一季度的工作确认材料,包括甲方签署确认的工作报告、甲方确认的对应期限内的人天量确认单和书面需求申请付款。双方确认,开始时不足一个自然季度的工作顺延至下一季度一并结算支付。 3.2甲方同意以转账方式将本合同项下的费用支付至乙方指定银行账户,具体支付进度及条件等以框架子合同约定为准。结算币别:人民币。 第四条 框架子合同签署及执行 4.1具体项目的运维合同,由甲方或甲方关联公司根据实际需要,以本合同为基础与乙方签署,且遵循“谁签署谁付费”原则。乙方确认,甲方关联公司享有本《框架合同》项下约定的甲方同等的合同权利。 4.2甲乙双方明确,本合同的签订及履行,不视为甲方对甲方关联公司签署或履行框架子合同向乙方承担任何责任、义务或担保,乙方对此无异议。 4.3如具体运维服务存在质量问题,甲方有权自行或接受甲方关联公司委托代为与乙方交涉处理,乙方无异议。 第五条 项目管理及人员安排 5.1项目管理 5.1.1为保证合同的顺利执行及实现项目合作之目的,甲方应指定一名项目经理(“项目经理”),该项目经理应被赋予对项目进行日常管理的职责,并负责与乙方的联系和协调。乙方亦应指定一名代表(“代表”)负责乙方在本协议下履行义务的日常职责。 5.1.2项目经理和代表应: (1) 定期沟通、总结并审查在项目运维中发生的任何问题; (2) 建立项目运维相关的管理程序和控制方法; (3) 每月就服务所发生的人天进行核对及对应费用的汇总工作; (4) 成为有关本合同的任何商业和合约问题的首要联系人。 5.2人员安排及管理 (1) 乙方应确保所安排和参与本项目的各类人员具有完成本项合同工作的资质和能力,包括但不限于专业知识和技能、交流沟通能力、文字表达能力、团队合作及其他为完成合同项下工作所必备的工作能力。 (2) 乙方应按甲方要求提供其工作人员的详细工作履历和资历证明材料,并通过甲方面试,面试合格后方可参加合同工作。若甲方对乙方人员的工作态度或能力不满意,甲方有权向乙方提出更换要求,乙方应在收到甲方要求的十日内予以更换,更换的人员应得到甲方认可且不得因人员更换延误项目交付工期或质量。涉及人员变更的,项目经理和代表须相应地作书面

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