快消品销售话术六大核心.docxVIP

营销术语 营销六术语 话术一：我要考虑一下成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说? 销售员话术： X?X?店长(老板/老板娘)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对 我们的产品真的感兴趣，对吗? 我的意思是：你能告诉我要考虑一下，是不是有别的什么原因? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情?可不可以让我了解一下，你要考 虑一下的到底是什么那?是我们产品品质、产品的知名度、还是售后服务，还是我 刚才到底漏讲了什么?××店长(老板/老板娘)。 话术二：拖延成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办? 销售员话术： 现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说是，那会如何?假如你说不 是，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。列举附近较为代表的门店或与 其相竞争的门店在卖我们的?X?X?产品，适当的打压客户的心理防线，稍带有安慰 关心的话语拉近客户的距离。 话术三：不景气成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么 办? 销售员术语： X?X?店长(老板/老板娘)，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人 都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰 我们，你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立 了他们事业的基础。他们看到的是长