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高职院校导游服务技能大赛选手训练模式研究 　　摘要：?导游服务技能大赛是培养、选拔技能型 人才的一个重要平台，也是对职业技术教育深化改革、 加快发展成果的检验。如何让选手们在竞争激烈的大 赛中脱颖而出，需要高职院校积极探索高效的训练方 法。本文立足长沙商贸旅游职业技术学院选手的国赛 备赛经历，探讨了导游大赛选手技能训练的基本原则， 选手培养机制以及如何建构选手训练模式体系，以其 对高职院校导游服务技能大赛的备赛工作有所借鉴。 　　Abstract：?Tourist?guide?service?skills?competition is?an?important?platform?to?train?and?select?the?skilled talents，?and?it?also?can?inspect?the?deepen?reform?of vocational?and?technical?education?and?the?results?of quickening?development.?The?higher?vocational?colleges need?to?actively?explore?effective?training?methods?to?let the?competitors?stand?out?in?the?fierce?competition. Based?on?the?experience?for?the?national?competition?of the?students?in?Changsha?Commerce??Tourism?College， this?paper?discusses?the?basic?principle?of?competitor skills?training?for?the?guidance?competition，?the competitor?cultivation?mechanism?and?the?construction of?competitor?training?mode?system?to?provide?the reference?for?the?competition?preparation?of?tourist?guide service?skills?competition?for?higher?vocational?colleges. 　　关键词：?高职院校；导游服务技能大赛；选手训 练模式 　　Key?words：?higher?vocational?college；tourist guide?service?skills?competition；competitor?training mode 　　中图分类号：G712?文献标识码：A?文章编号： 1006-4311（2015）35-0209-03 　　0?引言 　　导游服务技能大赛是培养和选拔技能人才的一个 重要平台，也是推进职业教育改革、检验职业教育成 果的主要途径。近些年来，在地方政府的积极引导下， 职业技能竞技比赛逐渐成为旅游服务行业的热门话题， 优秀的旅游服务人才不断涌现，为旅游市场增添了活 力。大多数选手都希望通过竞技赛事来展示自己的旅 游服务技能，同时也向其他行业能手学习和交流更多 技能经验。对高职院校而言，应组织与指导大学生多 多参与职业竞技赛事，使其提前接触职业环境，并从 中习得更多实践经验，从而达到“以赛促教、以赛促 学”的教学目标。 　　在各类竞技赛中，选手们如何充分展现自己的职 业技能，并拔得头筹呢？笔者在综合了近几年全国高 职院校导游服务技能大赛、湖南省及行业导游大赛的 基础上，结合全国导游服务技能大赛比赛规则、评分 标准及长沙商贸旅游职业技术学院旅游系多次参加国 赛的经验，总结出一套科学、高效地选手训练模式， 以期起到抛砖引玉之功效。 　　1?大赛选手技能训练的基本原则 　　1.1?针对性原则 　　对于参加导游服务比赛的选手来说，如何通过技 能训练提高其竞技水平，使其在赛事中超常发挥，是 一项需要缜密规划的课题。因此，针对性的训练必不 可少。要根据每一位参赛选手的心理特点、能力水平 和专业特长，为其制定有针对性的培训计划。毕竟， 比赛就是戴着赛制的镣铐去跳舞。 　　1.2?科学性原则 　　导游服务技能训练是一项基于旅游服务专业知识 和科学方法，在尊重选手的心理特点和认知生长规律 的基础上，由旅游领域专业人员实施操作，以提升其 专业技能和职业素养的科学工程。 　　第一，选手的导游服务技能训练是在科学理论指 导下进行的。例如，为有效克服选手训练期间因失败 导致的应赛恐惧心理和紧张情绪所采取的系统脱敏训 练，是行为主义心理学理论指导下的一套科学方法； 生