不符合检测工作的控制管理程序.docxVIP

**检验检测机构 文件编号：QMS/B08-2016 第?1?页?共?4?页 8?不符合检测/校准工作的控制管理程序 第?3?版????第?2?次修订 发布日期：?2016?年?07?月?01?日 1、?目的：为了及时发现、有效控制检测过程和管理体系运行中的不符合工作，保证检测结果的质量，不 断完善管理体系。 2、?适用范围：检测过程和管理体系运行中不符合工作的控制和纠正。 3、?职责： 3.1?质量主管和内审员通过内审识别不符合工作，跟踪纠正活动和措施的实施； 3.2?检测室负责人和监督员识别检测过程中的不符合工作，对轻微不符合及时予以纠正，对较严重或会造 成不良后果的不符合工作必要时可暂停其工作并上报技术主管； 3.3?技术主管对不符合工作的严重性作出评估，对不符合工作可接受性和是否需扣发或追回报告甚至通知 客户取消工作作出决定； 3.4?技术主管审批纠正措施和批准恢复工作。 4、工作程序 4.1?不符合工作的识别和报告 4.1.1?不符合工作的识别 根据不符合可能造成的后果，将不符合分为轻微不符合、一般不符合、严重不符合等三种。 4.1.1.1?轻微不符合是指检测人员工作疏忽、求快图省事、对程序和检测方法规定不了解等原因造成的不 会对检测质量造成不良后果的不符合。 4.1.1.2?一般不符合是指对检测/校准结果有一定影响，但没有涉及法律、安全和重大经济责任，对客户 的利益没有