销售、开票员培训试卷及答案.docxVIP

销售员、开票员培训试卷 姓名 分数 一、填空题（每题?9?分） 1.企业应当将药品销售给 的购货单位，并对购货单 位的证明文件、 及提货人员的 进行 核实，保证药品销售流向 、合法。 2.企业应当严格审核购货单位的 、经营范围或 者诊疗范围，并 的范围销售药品。 3.?企?业?销?售?药?品?，?应?当?如?实?开?具 ，做到 票、 、货、 一致。 4.企业应当做好药品 。销售记录应当包括药品 的 、规格、剂型、 、有效期、生产厂 商、 、销售数量、单价、 、销售日期等 内容。 5.销售特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，应 当严格按照 执行。 6.购货单位是药品生产企业时，应查验该企业 和《营业执照》、 加盖有该企业 的复印件。 7.购货单位是药品经营企业时，应查验该企业 和《营业执照》、 加盖有该企业 的复印件。 8.购货单位审验合格后，按其提供的购货计划开具合法的票 据，销售票据按规定保存 年。 9.销售人员应以国家药品监督管理部门批准的 为依据介绍药品，不得 和误导用户。 10.销售进口药品必须向购货单位出具 和《进口药品注册证》复印件，并加盖企业质量管理机 构 。对已售出的药品如发现质量问题，应及 时向当地药品监督管理部门报告，并及时追回所售药品，做 好 。 二、简答题（每题?10?分） 销售员如何在千方百剂软件中操作销售模块？ 销售员培训试卷 1.合法、采购人员、身份证明、真实 2.?生产范围、按照相应 3.?发票、账、款 4、销售记录、通用名称、批号、购货单位、金额 5.?国家有关规定 6、《药品生产许可证》、《GMP》?、原印章 7、《药品经营许可证》、《GSP》、原印章 8. 5 9.?药品说明书、虚假夸大 10、《进口药品检验报告书》、原印章、《销出药品追回记 录表》 二、（1）首营客户资料登记：销售员以口令登入时空软件， 在?GSP?管理中心---首营管理---首营客户管理---首营客户 资料登记中填写购货单位名称、企业类型、企业地址、法定 代表人、许可证号、发证机关、发证日期、许可证有效期、 经营或生产范围、营业执照号、营业期限至、营业执照登记 机关、GSP/GMP?证书编号、GSP/GMP?证书有效期、填写 完毕后，点击存盘。 （2）销售订单填制：开票员以口令登入时空软件，在业 务管理中心---销售制单---销售制单填制中，在单位编号处， 输入单位助记码或单位编号或单位名称，选择相应单位，双 击部门，业务员选择相关内容。在商品编号处，输入药品助 记码或药品编号或药品名称，选择相应药品，填写数量和含 税价，点击存盘完成销售订单。 （3）销售订单删除：开票员以口令登入时空软件，在业 务管理中心---销售订单删除中删除销售订单。 （4）销售订单查询：销售员、开票员以口令登入时空 软件，在数据中心---销售业务数据中查询已存盘的销售订 单。 （5）销售退回票单填制：开票员以口令登入时空软件， 在业务管理中心---销售退回---销售退回票单填制中，在单 位编号处，输入单位助记码或单位编号或单位名称，选择相 应单位，双击部门，业务员选择相关内容。双击退货原因， 选择退货原因，存盘。 （6）销售退回票单删除：开票员以口令登入时空软件， 在业务管理中心---销售退回---销售退回票单删除中删除销 售退回票单。