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唐山茗苏国际旅行社安全管理制度
为切实做好旅行社的安全管理工作,确保各项工作的顺利进行
根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准,特拟定以下安
全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责,责任到岗、责任到
人。成立旅行社安全管理领导小组,董金旺总经理为安全管理领导
小组组长,分管安全的董贺玲经理、董爱新经理、董丹丹经理为副
组长,各部门成员王园俊、谢海霞、王燕为成员。
一、董金旺总经理为安全工作的第一责任人,其安全工作职责:
1、全面管理旅行社的安全工作,贯彻落实安全管理的法律、
法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物,明确各级责任
人员的责任、权利、义务,建立以各级安全责任制为核心的安全管
理机制,
保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。
4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议,听取安全管理人
员的工作汇报,及时研究解决重大安全问题。
5、掌握企业安全工作动态,并采取多种形式(定期与不定期)
组织人员进行安全检查,发现问题及时予以解决。
6、一旦发生重大旅游安全事故,第一时间赶赴事故现场组织
抢救工作,并及时将事故情况报告政府有关部门,配合事故调查组
开展调查,
依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。
二、安全监督管理领导小组副组长董贺玲、董爱新、董丹丹,
为安全管理分管责任人,主要对旅行社的安全工作进行日常管理,
其职责:
1
1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机
构。
2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划,负责对各项安全
规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的
监督检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
3、建立健全旅行社安全管理档案,制定实施安全培训制度,
组织开展安全教育培训,增强员工安全意识,提高全体人员安全知
识和技能。
4、每月定期开展安全生产检查,对事故隐患及时研究制定整
改措施并限期整改,将隐患消灭在萌芽状态。
5、采取各种组织和技术措施,防止经营过程中旅游安全事故
的发生。一旦发生旅游安全事故,立即采取应急措施,依法妥善处
理善后事宜,
并向有关部门报告。
6、建立健全应急救援通讯网络,将公司内部和各相关职能部门
的联系电话整理编印,并督促公司全体员工熟记、会用。
三、安全生产领导小组成员王园俊、谢海霞、王燕,主要对旅
行社的安全工作承担直接管理责任,其具体职责是:
1、负责贯彻执行旅行社制定的有关安全生产规章制度和安全
标准,并在本部门兼任安全管理人员。
2、建立健全部门安全管理档案,督促本部员工参加安全培训,
提高本部员工遵纪守法和安全生产的意识、知识和技能,从根本上
杜绝不安全行为。
3、每周定期对本部门工作进行安全检查与督促,对事故隐患
及时整改解决,将隐患消灭在萌芽状态。
4、每天定时对本部所出团队进行跟踪检查,对团队中所发现
的问题进行处理解决,对旅游者采取完善的安全保障措施和必要的
安全提示,保证旅游者的生命和财物安全。一旦发生旅游安全事故,
应积极采取相关补救措施,防止事故的进一步扩大,并根据安全事
故处理规定及时向旅行社领导及有关部门报告。
2
唐山茗苏国际旅行社安全隐患排查考核制度
为了实现旅行社安全工作目标,保证安全隐患排查工作落实到
位,促进安全管理水平的提高,特制定本制度。
一、考核办法
1、责任目标的考核实行逐级考核的办法。
由安全领导组组长牵头,小组成员参加,组成考核小组,每季
度对各职能部门的责任目标进行考核。?各部门为一个单位,每季度
对所管辖的责任目标落实情况进行自查,并以书面形式上报自查情
况。 2、采取会议评议考核办法,对各部门、各班组责任目
标落实情况进行全面考核,并将考核结果填入“责任目标考核表”
中,成为年终管理工作绩效考核的基础资料。
2、考核内容
1、责任目标落实情况;
2、责任目标适宜性评价及需要完善和补充的内容;
3、安全隐患排查情况及整改措施,上期隐患整改落实情况;
4、考核内容均以文字表述形式进行评定。
三、考核依据《旅行社安全管理规范(试行)》和《安全管理
制度》规定的内容。
3
4、考核范围
各部门、全体员工
唐山茗苏国际旅行社安全生产教育培训制度
安全教育是旅行社安全生产管理的重要组成部分,为了提高旅
行社员工安全素质,杜绝安全事故发生,保护游客与导游人员安全,
特建立安全生产教育培训制度。
一、安全教育的内容:
1、安全法制教育:学习国家、省、市安全生产方针、政策、法律、
法规和旅行社的各项安全生产规章制度,提高员工安全意识。
2、安全知识技能培训:以提高员工安全素质为目标,以提高操作技
能,防止事故的发生,规范事故的处理为主要内容。
二、安全教育的方法:
1、营造安全生产氛围:通过墙报
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