医院量化考核方案模板（人力资源绩效）.docx

医院量化考核方案模板（人力资源绩效） 单位负责人 单位级别 评估时间段 ____年____月____日～____年____月____日 考核项目 量化指标 绩效目标值 权 重 考核 频率 得分 绩优 目标 考核 目标 实际 达成 财务管理 经费自给率 120% 100% ____% 10% 年度 药品收入占总收入比 行业均值 行业均值 ____% 5% 季/年度 内部运营管理 人均门急诊人次数 上期值 上期值 ____人 10% 季/年度 治愈率 高于95% 高于90% ____% 10% 季/年度 基础护理合格率 相关规定 相关规定 ____% 10% 月/季/年 急危重症抢救成功率 高于95% 高于90% ____% 5% 季/年度 患者人均门急诊费用 ____元 ____元 ____元 5% 季/年度 病床利用率 相关规定 相关规定 ____% 5% 季/年度 医疗事故发生率 0 0 ____ 10% 月/季/年 满意度管理 上级部门满意度评分 95分 高于90 ____分 10% 季/年度 病人满意度评分 95分 高于90 ____分 10% 季/年度 学习与发展管理 核心人才流失率 3% 5% ____% 10% 季/年度 指标说明量 化 考 核 得 分 合 计 指标 说明 药品收入占总收入比= 考核结果核算说明 考核结果 核算说明 权重 说明 由于医院更偏重为病人提供医疗和护理服务，具有一定的公益性质，因此在对其考核时，赋予了满意度管理这一项目的权重仅次于运营管理项目的权重，赋予了其20%的权重 在对医院进行考核时，不仅要考核上述量化项目还要考核定性工作，主要定性指标可以设置为制度建设（占10分）、医德医风（占10分）、流程规范化建设（占10分） 考核关键 考核关键 问题说明 一定要结合国家或地方的相关法律与法规、行业水平、地区因素、医院所处的发展阶段、医院在考核期发展重点等因素，制定科学合理的绩效目标值，以达到激励和考核的目的