现代人力资源开发与管理(第三讲).pptVIP

第三讲 工作分析与工作设计;3.1 工作分析概述;3.3 工作分析的内容与方法;3.4 工 作 设 计;3.1.1 工作分析及相关概念; 以下三种情形下需要进行工作分析：①当新组织建立时，需要引进工作分析以便分解、确定各项工作内容和条件；②当组织发展变化产生新的工作时；③当新技术、新方法、新工艺的出现或制度发生重要变革、工作性质发生变化时，需要进行工作分析。 在工作分析的基础上，会形成一些重要的文件，其中包括工作说明和工作规范。工作说明指向工作的内容，它是提供有关工作任务、职责信息的文件；而工作规范指向工作中的人，它列出了完成某项工作的人所必须具备的素质和条件。 在人力资源开发与管理中,有许多专业术语,其中有的与人们在日常生活中所使用的术语有近似之处,但有的却与人们通常意义上的理解完全不同。 工作要素：不能再分解的最小工作单位。 任务：为了达到某种目的所从事的一系列活动。 ; 责任：个体在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务，它可以由一个或多个任务组成。 职位：根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任。职位与个体是一一匹配的，有多少职位就有多少人，二者的数量相等。 职务：一组重要责任相似或相同的职位。在国家机关中，职位具有职务地