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嘉馨 嘉馨高尚住宅小区物业管理投标书 提  纲 一、关于我们…… （一） XX 物业简介  企业理念 公司优势 （四） 专业的顾问服务机构——顾问团 二、顾问项目概 况 三、项目顾问服务目标  服务原则 具体目标 顾问服务的方式 项目顾问组简介  组织机构图 职责描述 六、顾问服务的内容及服务质量保证措施  项目顾问基本范围 项目顾问具体内容 顾问服务质量保证措施 顾问服务工作进度表 项目顾问服务费 　 　 第 一 部 分 　 　 项目 物业 管 理 理念 第 一 章 　 　 项 目调 研 　 　 为 使 管 理 服 务 工 作 更 加 贴 近 XXX 高尚 住 宅 小 区 中 的 “ 宅 ” 与 “ 人 ”， 我 们 深 入 现 场 调 研 ， 所 了 解 的 基 本 情 况 如 下 ： 【 XXX 位 于 重 庆 永 川 凤 凰 湖 开 发 区 ， 占 地 面 积 约 79.7亩 。 凤 凰 湖 开 发 区 按照高起点、高标准的开发战略，以建设 XX 新区、高新技术产业密集区为目标， 精心规划设计。以凤 凰 湖 为核心，依次向外分设三个发展圈层：一是凤 凰 湖 风景游 览城，内设商贸、别墅、植物、疗养、游乐、国际会议六大中心；二是金融、科技、 社团及住宅区；三是高新技术产业加工区，以及占地6000亩，可容纳5万名师生的高教 科研中心。随 着 诸 多 的 大 专 院 校 及 高 科 技 企 业 在 凤 凰 湖 开 发 区 的 落 成 , 一 个 全 新 的 以 科 技 文 化 为 主 的 凤 凰 湖 开 发 区 正 在 崛 起 , 为 本 地 块 居 住 小 区 的 成 功 开 发 带 来 无 限 商 机 。 这 一 系 列 景 观 绿 化 工 程 的 完 成 将 使 整 个 居 住 地 块 周 边 环 境 得 以 很 大 的 提 升 。 销 售 对 象 主 要 为 来 高 薪 白 领 。】  永 川 创 业 的 企 业 家 , 投 资 家 , 和 如 何 把 XXX 高 尚 住 宅 小 区 纳 入 物 业 管 理 的 视 角 ， 达 到 都 市 地 标 性 建 筑 形 象 的 要 求 ,XXX 高 尚 住 宅 小 区 给 我 们 带 来 了 诸 多 课 题 ： 　 　 ? 从 入 伙 期 直 至 正 常 居 住 期 ， 物 业 管 理 实 施 与 周 边 施 工 （ 配 套 工 程 收 尾 ） 长 期 并 存 ， 且 入 伙 期 业 主 入 住 集 中 、 入 住 率 高 、 入 住 快 ， 管 理 压 力 较 大 。 　 　 ? XXX 高 尚 住 宅 小 区 业 主 主 要 为 来 永 川 创 业 的 企 业 家 、 投 资 家 、 和 高 薪 白 领 ， 素 质 高 、 要 求 高 ， 其 特 殊 的 人 员 结 构 及 厚 重 的 文 化 沉 淀 必 将 为 居 住 区 带 来 更 清 新 的 时 代 气 息 、 衍 生 更 现 代 的 居 住 理 念 ， 因 此 要 求 未 来 物 业 管 理 企 业 实 现 管 理 方 式 和 管 理 手 段 的 现 代 化 。 　 　 ? “XXX 文 化 区 ” 这 一 规 划 设 计 理 念 ， 如 何 能 在 物 业 管 理 的 环 节 中 得 以 承 续 ？ 社 区 中 的 文 化 建 设 能 否 切 合 “ 国 家 安 定 团 结 的 需 要 、 物 业 管 理 企 业 管 理 的 需 要 、 社 区 成 员 自 娱 自 乐 的 需 要 ” ？ 　 　 社 区 活 动 的 开 展 应 充 分 尊 重 永 川 地 区 的 风 俗 习 惯 ， 社 区 文 化 用 房 的 使 用 功 能 安 排 应 切 合 高 学 历 者 、 IT 产 业 人 士 和 投 资 家 人 士 的 需 求 。 　 　 ? XXX 高 尚 住 宅 小 区 的 业 主 基 本 属 于 高 收 入 阶 层 ， 物 业 管 理 企 业 所 提 供 的 服 务 产 品 也 应 是 “ 精 品 服 务 ”，全 心 全 意 满 足 顾 客 的 需 求 ， 而 且 不 断 满 足 顾 客 不 断 增 长 的 需 求 。 　 　 ? 受 住 宅 商 品 化 进 程 的 影 响 ， 国 内 物 业 管 理 行 业 在 一 段 时 期 内 ， 仍 需 摆 脱 传 统 房 管 体 制 所 造 成 的 部 分 业 主 物 业 管 理 消 费 意 识 不 强 等 问 题 。 这 些 问 题 的 存 在 ， 一 定 程 度 上 会 影 响 管 理 服 务 费 的 收 缴 率 ， 对 此 如 何 应 对 ？ 第 二 章 　 　 管 理服 务理 念及 管理 思路 　 　 按 设 计 说 明 ， XXX 高尚 住