营销部业务员半年工作简要汇报与营销部门个人工作总结合集.docxVIP

营销部业务员半年工作简要汇报与营销部门个人工作总结合集.docx

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营销 营销部业务员半年工作简要汇报与营销部门个人工作总 结合集 营销部业务员半年工作简要汇报 不知不觉 20xx 已经过去一半,在过去的半年里发现自己成长不 少。我有幸成为 xx 公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师 父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在 思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情 况,作一简要汇报和总结: 一、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神 在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作 能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而 且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻 研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职 工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠 近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为 提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能 够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本 职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱 满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力 完成好领导交给的工作任务。 第 1 页 共 4 页 营销部门个人工作总结 首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自 己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市 场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。 一、营销部的工作重点根据年初的工作认真的落实每一项, XX 年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处 的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为, 我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时 根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游 旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12 月份至 1 月份大 部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整 体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同 时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议 454 份。XX 年 9 月份我 到酒店担任营销部经理,XX 年 10 份酒店正式挂牌三星,这对营销 部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次, 有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅 提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。 截止年底共与 54 家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要 的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了 解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在 这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙 电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个 大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合 营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。 第 2 页 共 4 页 在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。 二.对内管理酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页 内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店 的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店 网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三. 不足之 处 1. 对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得 不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注 意,考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的不 够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致, 尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。 四、XX 年工作计划 1. 营销部的主要的工作以提高散客入住率 的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不 很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境 旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过 网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量, 加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量, 提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应 随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较 为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌 握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给 酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策 实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应 的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时 建立新的顾客

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