KFC--人员素质测评资料.docxVIP

肯德基中高层管理人员测评 肯 德 基 中 高 层 管 理 人 员 素 质 测 评 第 1 页 共 25 页 肯德基中高层管理人员测评 目录： ： 前 言 ： ................................................................................................3 ：肯德基在中国的发展………………………………………………3 ： 中 高 层 管 理 人 员 素 质 测 评 系 统 ........................................................8 理 论 模 型 ................................................................................8 系 统 构 成 ................................................................................9 报 告 组 成 和 框 架 ....................................................................9 功 能 特 点 - -- 测 验 定 制 ........................................................10 ： 中 高 层 管 理 人 员 素 质 测 评 表 ..........................................................16 ： 测 评 结 果 ..........................................................................................21 ： 总 结 ..................................................................................................21 第 2 页 共 25 页 肯德基中高层管理人员测评 一：前言： 经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快、最需要经 常补充的一种资源。企业的目标能否达到，取决于经理人管理的好 坏，也取决于如何管理经理人。 ——Peter Druck 此次测评采用高层管理人员访谈、测评数据收集、参测人员简 历分析、公司资料分析等方法进行企业的基础信息调研，同时根据 公司的企业文化、价值观等提取出两大类参测人员（中层管理人员 和高层管理人员）的核心胜任素质要求，并通过心理测验的测评方 法对候选人的综合素质进行考察，全面了解其胜任力特征，并提供 决策建议。二：肯德基在中国的发展 世界的各个角落，在中国的每个城市，我们都会常常看到一个 老人的笑脸，花白的胡须，白色的西装，黑色的眼镜，永远都是这 个打扮，就是这个笑容，恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了， 因为这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和 标志——哈兰·山德士上校，当然也是这个著名品牌的创造者，今 天我们在肯德基吃的炸鸡，就是山德士发明的。从最初的街边小店， 到今天的食品帝国，山德士走过的是一条崎岖不平的创业之路。 走进任意一家肯德基连锁店我们就会发现，下到蹒跚学步的孩 童，上到年逾花甲的老人，中间自然更不乏柔情绵绵的情侣，哪个 不是青睐于山德士先生的香辣鸡翅、香脆鸡腿汉堡。为什么每天会 第 3 页 共 25 页 肯德基中高层管理人员测评 有这么多人光临肯德基？是因为肯德基的汉堡、炸鸡真那么好吃吗？ 其实，很多人并不是很爱吃肯德基的炸鸡，我们中国做的鸡比肯德 基要好吃的多，人们坐在肯德基的餐厅里，消费的已不仅仅是简单 的一个汉堡，而是一种概念的消费，品牌的消费，时尚流行的追随， 其“附加值”已大大增加。俗话说：“外来的和尚会念经”，那么 肯德基这个外来的和尚是如何念熟了中国这本饮食经？很简单，在 保持自己特色的同时，“为中国人度身做食品”。归根结底，还是 在于融入了我国本土文化，抓住了中国消费者的消费心理和消费口 味。本土化的产品并没有削弱肯德基洋品牌的形象。湖北大学商学 院副教授刘继森博士说，所谓“本土化”实际上就是当事双方所寻 求到的一种战略协调模式。“本土化”的实质是跨国公司将生产、 营销、管理、人事等全方位融入东道国经