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关于在行政办公区域推行5S的管理规定
一、目的:通过5S活动造就安全、舒适、高效的工作环境,养成良好的习惯,最终达到员工素质的提高,从而塑造良好的企业形象。
二、使用范围:新办公大楼各个部门及在楼内的公共区域
三、5S的定义与目的:5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为5S。
1、整理:
定义:区分要与不要的东西,工作区域内除了要用的东西以外,一切都不放置。
目的:将“空间”腾出来活用。
2、整顿
定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐, 明确标示。
目的:不浪费“时间”找东西。
3、清扫
定义:清除办公室内的脏污,并防止污染的发生。
目的:消除“脏污”,保持办公室干干净净、明明亮亮。
4、清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化, 维持其成果。
目的:通过制度化来维持成果。
5、素养
定义:人人依规定行事,养成良好的习惯。
目的:提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。
四、内容要求:
(一)整理、整顿
1、文件、物品柜:
(1)文件柜内整理标识;
(2)文件柜门左上角贴柜门标签;
(3)文件整理分类,用文件夹分类放置;
(4)文件夹标识的统一:统一规格,用电脑打印(文件夹侧面标识为主);
(5)文件管理责任者:明确并标识。
2、办公桌:
(1)桌面允许放置的物品(较长时间离开时);文件夹(盒)、电话机(传真机)、文具盒(笔筒)、电脑、水杯、台历及尽量少的装饰品
(2)明确文件放置盒状态(待处理、已处理);
(3)抽屉的整理、整顿:不要的或不应该放在抽屉内的物品清除、抽屉内物品要分类,作分类标示、办公用品放置有序、个人用品放置在底层、有措施防止物品来回乱动;
(3)茶具、水杯的定点放置。
(4)垃圾筒、清洁用具的定位、标识。
(5)公告栏的管理及人员去向标示等。
(二)清扫、清洁
1、每日清扫,及时清扫保持办公室干干净净、明明亮亮;
2、制定公共区域卫生打扫制度并定期检查。
(三)素养
1、正确穿着工作服,保持整洁;
2、桌面物品随手归位,并摆放整齐;
3、文件处理后及时归档,处理中的文书叠放整齐;
4、经常(每天)清扫地面,不随地掉纸屑和杂物;
5、清洁用具摆整齐,及时倒垃圾,并保持垃圾箱(篓)本身的清洁;
6、擦拭办公桌、文件柜、窗台和照明开关,保持清洁;
7、及时清理办公桌、复印机旁和茶几上临时摆放的文件、纸张和物品;
8、及时清理茶几上的一次性水杯和其它物品;
9、接打电话使用电话礼仪;
10、下班前关窗锁门断电停水,个人桌面清理干净;
11、上班时间不做与工作无关的事情;
12、办公区域严禁吸烟。
五、职责划分
(一)员工在5S活动中的工作要求:
1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、 材料及资料不可乱放;
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;
3、通路必须经常维持清洁和畅通;
4、物品、工具及文件等要放置于规定场所;
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁 ;
6、物品、设备要仔细、正确、安全的放置,较 大较重的物品放在下层;
7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理;
8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所;
9、不断清扫,保持清洁;
10、注意上级的指示,并加以配合。
(二)干部在5S活动中的工作要求:
1、配合公司政策,全力支持与推行5S;
2、参加外界有关5S教育训练,吸收5S技巧;
3、研读5S活动相关书籍,不断学习;
4、部门内5S之宣导及参与公司5S组织的宣贯活动;
5、规划部门内工作区域之整理、定位工作;
6、依公司之5S进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业;
7、协助部属克服5S的障碍与困难点;
8、参与公司评分工作;
9、督促所属执行定期之清扫点检;
10、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保。
六、考核:日常的不定期检查,凡违返上述规定者,对相关责任人每次考核工作分1分。每月的评比以部门为单位,并视检查结果对部门负责人予以奖励与考核。
七、本规定自下发之日试运行,并在执行过程中不断完善。
集团总部 企管全质办
二00八年十月二十二日
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