电话销售技巧和话术:常用的开场白点评(一).pdfVIP

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  • 2020-03-15 发布于江苏
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电话销售技巧和话术:常用的开场白点评(一).pdf

电话销售开场白一:利益吸引法 电话销售开场白式样 销售员:你好, 王总监吗?我是某广告公司的客户主任王平, 打扰您了。我们最近新开发了 一种广告媒体, 这种媒体主要的受众和贵公司产品的目标客户基本一致, 我们做过测试您只 要花一半的价钱就可以达到以前所做广告的效果,我希望能向您推荐一下。 客户感兴趣则继续,如果顾客回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员马上说:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电 话! 当一个小时后打过去时要有一种熟悉的感觉:王总监,你好!我是某广告公司的客户主任 王平,你让我 1小时后来电话的。 最伟大的推销员电话销售开场白点评 :这是最老实的电话销售开场白,也是最常用的电话 销售开场白。这种电话销售开场白的关键在于那段产品利益描述,让它能够打动客户的心, 从而听你讲下去。 这种 电话销售技巧和话术 比较适合对产品有显性需求的客户。 另外, 一旦 客户以忙或者开会拒绝,则马上转为约定下一个时间的电话销售技巧和话术。 电话销售话术开场白二:请求指教法 电话销售开场白式样 销售员:王先生,我是某某公司王平,有件事情想请您指教 顾客:可以,什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员马上说:那我今天下午再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话! 最伟大的推销员电话销售开场白点评 :这个电话销售开场白利用人们好为人师和不好意思 拒绝别人的心理进行开场,吸引客户继续和你讲话,一般很少遭到拒绝。但应该注意的是, 后面请教要确有其事, 而且要十分注意自己的 销售技巧 和 销售话术 ,不能让客户感觉自己上 当,否则客户会再也不理你了。 电话销售话术开场白三:朋友推荐法 电话销售开场白式样 销 售员:王先生,您好,我是某广告公司的客户主任王平,您的好友李玉华是我们公司的 长期用户,昨天一起吃饭聊天,他给我介绍了您艰苦创业的经历,特别是您坚 忍不拔的毅 力和与众不同的创意,让我钦佩不已,我提出想认识您, 是他给了我您的电话,并认为我们 的产品也比较符合您的需求。 顾客:啊,你过奖了。 电话销售开场白点评 : 使用朋友推荐法这种电话销售技巧的好处是能够迅速降低客户对陌 生业务员的戒备和警惕性, 注意上面的推销案例业务员故意通过强调李玉华是长期客户, 来 www.8830.tv 增加客 户对自己的信任。另外,这种电话销售开场白介绍朋友如何推荐是一个关键,可以 通过朋友的口对客户进行称赞, 获得客户好感, 这样他很难再拒绝你。 即使遇到客 户拒绝, 你仍可以采取再约时间的电话销售技巧和话术,再次获得推销的机会。 电话销售话术开场白三:大家都是法 电话销售开场白式样 销售员:王先生,您好,我是某某广告公司的小刘, 我们有一个专门针对高端客户的广告媒 体,效果非常好,和贵公司一样性质的不少知名公司,比如某某公司、 某某公司都长期使用 用我们的广告媒体,我想请教您一下贵公司是否考虑过我们公司的这个媒体? 最伟大的推销员电话销售开场白点评 :使用大家都是法这种电话销售开场白,是运用了从 众心理,在这里要注意运用这种电话销售技巧,用来举例的公司尽量是那些知名的大公司, 或者客户熟悉的公司。 这样一方面可以增加客户对产品和你本人的信任度, 另一方面也可以 让他更倾向于从众。 www.8830.tv

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