旅行社经营管理试卷.pdfVIP

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旅行社经营管理 试卷 针对性原则 C. 落实环节多 D. C. 经济可行性原则 D. 活动日程变化多 第一部分 选择题(共 15 分) 发展性原则 10. 以商务旅游者为主要目标市场的旅行社把 5. 市场增长率和相对市场份额均较高的旅行社 门市柜台设立在 D 一、 单项选择题(本大题共 15 小题,每小题 1 产品是 A A. 大中院校密集的地方 B. 交通 分,共 15 分) A. 明星类产品 B. 岗密集的地方 1. 世界上第一家具体专业性质的旅行社——托 问号类产品 C. 人口密集的地方 D. 商务 马斯?库克旅行社创立于 B C. 金牛类产品 D. 饭店内或附近地区 A .1841 年 金钱陷阱类产品 11. 乘国内航班, 持经济舱成人票或儿童票的旅 B.1845 年 6. 下列选项中不属于旅行社品牌特征的是 D 游者,每人可免费交运行李的公斤数是 C C.1865 年 A. 独特性 B. A.40 公斤 D.1871 年 恰当性 B.30 公斤 C. 灵活性 D. 2. 中国旅行社行业产生于 C C.20 公斤 实用性 A .19 世纪中叶 D.10 公斤 7. 旅游服务集中采购策略不适用于 C B.19 世纪末期 12.旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想 A. 旅游温点地区 B. C.20 世纪初期 和对旅游者给予特别关怀,这体现了旅 D 旅游冷点地区 D.20 世纪中叶 行社服务的 C. 旅游热点地区 D. 3. 按照旅行社业务操作流程 , 其第二项基本业 A.

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