保险公司三年培训工作规划 .ppt

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经理、主任队伍: 通过晋升文化加大主管的育成并形成晋升氛围 加大对优秀主管综合能力的训练和培养,实行 主管组训化工程,管理规范化。 2010年将举办两期主管组训化培训,届时将有100优秀的主管接受组训培训,培训将做到: 课程内容实战化: 侧重于实务的技能训练 参训学员精英化: 建立培训奖励体制 后续管理规范化: 学校管理与家庭管理并济 绩优人员队伍: ·加强对行销经理的训练和培养,2010年将举办行技能提升班,突显绩优,提升技能,感受重视; ·帮助机构抓好绩优层的培养和管理,增加绩优人员, 补充新鲜血液,树立典范,分享交流。 目前绩优的人力占比过低,说明队伍高收入层少。一支有一定数量、稳定的绩优队伍必将有利于团队的发展。 ·在晋升文化宣导上要因材施教,员工生涯规划上要 因人而异。鼓励一部分人走行销路线。 培训规划目录 1.培训工作目标及原则 2.培训架构搭建及管理 3.讲师队伍培育及管理 4.培训措施及具体规范 措 施 坚持PTT讲师培训 营销业绩的发展和队伍的壮大,新主管不断晋升,其辅导和训练能力需要不断的提升,因此继续坚持PTT讲师培训是个险部每季度要做的重点工作之一。 传承培训 大量参加过PTT培训的主管必须要选择优秀者进行培训课程的传承。个险部将根据培训体系建立的需要,重点组织好代理人资格考试辅导传承培训、新人岗前培训课程传承培训、转正课程传承培训、主任晋升课程传承培训、创说会和产说会提升培训。 ·建立特约讲师团: 为了整合全省的培训资源,最有效的发挥精英和“典范讲师”的模范作用,个险部将建立特约讲师团,并利用各有所长,各有所专的特征,提高培训的质量和强化培训的效果。 ·建立讲师的选拔、管理、考评等一系列规章制度,完善讲 师的档案管理,逐步走向科学、规范化的管理。 强调能者上,弱者下,强化对讲师队伍的管控和使用,以形成有效的激励、竞争和淘汰机制,促进讲师队伍自身的发展。重点是落实所有管理办法在具体实施过程中的管控和追踪,稳定队伍,为加强分公司整体培训力量打好基础。 保险公司三年培训工作规划 前 言 营销的发展离不开培训,培训是营销发展的最有力支持。根据市场营销规律及总公司战略 ,个险培训的工作应当是积极开拓各类市场、优化业务队伍结构、不断推行规模效益化的策略,保证各级业务人员具备较好的销售技能,提高主管的辅导能力,帮助营销队伍不断朝着专业化的方向前进,从而大力促成公司整体战略目标的实现。 总体规划四步走 搭组织架构 建培训队伍 抓培训规范 促业务发展 培训规划目录 1.培训工作目标及原则 2.培训架构建设及管理 3.讲师队伍培育及管理 4.培训措施及具体规范 培训工作目标 项目 目标 培训计划完成率 90% 培训学员参训率 90% 培训学员满意度 90% 制式培训普及率 90% 代理人通过率 90% 新人上岗率 80% 三个月转正率 70% 六个月留存率 60% 主管组训化工程 100人 Text 1 Text 2 Text 3 工作原则 简单 有效 做得到 逢训必追踪 逢训必考试 逢训必评估 逢训必调研 Text 1 Text 2 Text 3 Text 4 办班原则 培训规划目录 1.培训工作目标及原则 2.培训架构搭建及管理 3.讲师队伍培育及管理 4.培训措施及具体规范 搭架构 强化个险营销渠道专业化建设,加强和规范制式体系的建立,充分整合培训资源,不断提高培训效能,充分发挥培训的基础支持功能,这是提升营销队伍产能、提高营销队伍素质、提高队伍留存率的重要举措。 09-10年,将在现有基础上,理顺从分公司到中支公司的培训组织管理架构,特别是中支层面要设立专门的岗位,专人负责,与分公司形成上下畅通的管理渠道。明确中支培训工作、四级营销服务部的培训与训练内容、形式、重点的区别,各司其职、各负其责,建立起一个层次清晰、相互衔接、共为一体的培训与训练体系。 培训人员配置 时间 机构 2009年 2010年 2011年 省公司个险部 1+2人 1+5人 1+9 中支培训室 1+0人 1+1人 1+3 合计 10人 20人 38人 分公司个险部 讲师管理室 教学管理室 教务室 业务员训练室 讲师组训考核 讲师组训管理 传承培训 教学管理 训后追踪管理 教务档案管理 个险部实行定岗定责, 充实人力,培训管理全面规范,形成对全辖培训最有利的支持,树立培训品牌! 信息室 信息管理 保代管理 基础培训推广 2011年组织架构模型 主管制式培训 中支培训架构 架构整体建议不少于3人,

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