管理学第2章管理的环境.pptVIP

第2章　;为什么要讨论环境问题？;变化中的经济：三次浪潮;变化中的经济;环境变化一：全球化的经营;世界500强的变动与全球化：1960年代明星企业与2000年代明星企业比照：;全球化的市场的趋势;全球化如何影响组织：公司走向全球化的战略步骤;全球化使组织产生的变化;全球化给管理者带来的影响：文化不适应;2020/3/24;2020/3/24;故事案例：犹太人的选择?;环境变化二：技术倍受重视;技术改变了，组织如何调整竞争策略和战略结构？;从1970年代开始，美国的一些公司，如通用电气、花旗集团、沃尔玛和3M等公司就开始使用办公自动化、生产制造机器人化、计算机辅助设计软件、集成电路、微处理器以及电子会议等先进的生产方式。 通过利用电子以及计算机设备来代替员工而强化了集约化的生产过程。如机器人能够做许多重复劳动，如点焊和喷漆，比人工快很多。机器人不怕暴露在化学药品或危险品面前。 柔性化生产使许多大型企业能够根据用户的定单情况量身定做，“一对一产品”已经能够实现大批量定制了。技术不仅仅用在了制造业企业，在银行业也派上大用场。例如，自动取款机以及EDI系统替代了柜台员工。 ;因为有了笔记本电脑、台式电脑、传真机、高速调制解调器、互联网、企业内部网以及其他形式的IT设备与技术，企业员工可以在任何地点、任何时间开展工作，主要是指通过电脑在互联网上进行交易、相关数据的处理以及交换等等。例如，戴尔电脑公司80%以上的产品是通过电子商务实现销售的。 充分说明：信息技术增强了管理者的能力和影响力，同时也使其能更具效率地从事与管理工作相关的四大基本活动。技术进步所带来的好处是管理者能够远距离遥控监督员工，减少与他们面对面的工作。;e型组织;技术如何改变了管理者的工作;环境变化三：社会对企业与管理者的期望;讨论：;赞同“企业社会责任论”的主要观点 ;反对“企业社会责任论”的主要观点 ;华为公司的行为道德吗？;环境变化四：消费者主权时代的到来;消费者主权时代的到来;环境变化五：重视创新/创业精神;创业精神;环境变化六：劳动力的多元化;劳动力的多元化;环境变化七??全球大范围的规模紧缩;全球大范围的规模紧缩（Downsizing）;规模紧缩;环境变化八：中国经济“一枝独秀”;中国经济“一枝独秀”;环境研究的方法;故事案例：所长无用;天; ;外部环境的PEST环境分析法 ;;政治因素;重要的政治法律变量;经济因素;重要的经济变量;产业集群;社会文化因素;关键的社会文化因素;道德与道德守则;技术因素;产业环境的“五力模型法” Porter’s Five Forces Model 是最典型的产业环境分析法 ;“波特五力模型”;本讲应掌握的内容;本讲应掌握的主要内容;谢谢！