12什么是电子商务网站.pptVIP

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* 1.2 什么是电子商务网站 企业名称 标志 导航栏 主页 重要新闻 客户与公司联系的方式 知识点一 电子商务网站的网页构成 1、主页 2)作用:展示企业形象,发布广告和信息的主要界面 1)内容:包括企业名称、标志、导航栏、重要新闻、客户与公司联系的方式等内容。 3)制作要求:要引人入胜,能高度概括和体现企业形象,不要有过多冗余的信息。 产品和服务网页 产品 服务 2、产品和服务网页 1)采用信息分层、逐层细化的方法展示公司的产品或服务 产品/价格清单 单个产品网页 2、产品和服务网页 2)产品网页包括产品/价格清单网页、单个产品网页等。 新闻稿 新产品 新开发项目 新服务 3、新闻稿 专门用于发布新闻的网页,它既是展示公司的新产品、新服务和新的开发项目的窗口,又可以作为保存公司业务发展情况的档案。 4、参考网页 客户了解相关信息的综合平台。 5、员工网页 1)提高员工的自豪感和责任感。 2)有效塑造企业在网络上的人格化形象,使客户产生亲切感。 6、客户支持网页 为客户提供帮助和技术支持。 7、市场调研网页 1)快速有效地获取客户信息,客户对产品与服务的评价、意见、建议等。 2)为营销决策提供量化基础。 企业信息 8、企业信息网页 为客户提供企业的各方面信息,提高企业资信的透明度,从而影响客户的购买决策。 广告 9、广告 1)宣传本企业的产品和服务 2)以一定的广告收入支持网站建设 知识点二 电子商务网站的特点 1、商务性 2、集成性 3、可扩展性 4、安全性 课堂小结 1、一个完整的电子商务网站通常包含几种类型的网页 1)主页 2)产品和服务网页 3)新闻稿 4)参考网页、 5)员工网页 6)客户支持网页 7)市场调研网页 8)企业信息网页 9)广告 *

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