现代民营医院管理集团总经理最新最全面的工作资料.pdfVIP

现代民营医院管理集团总经理最新最全面的工作资料总结 一些发达国家的首长选举， 他们一般都是首长负责制， 如果选举失败， 那么 党首正常情况下都是辞职。 研究民营医疗经营管理与营销策划这么多年， 个人认为， 一个经营不善的医 院，尤其是在当地排名在倒数几名的， 最重要的症结所在一定是总经理， 当务之 急一定不是找医生、策划、经营、市场的问题，而是换总经理。就像患者对我们 一个医院的评价， 就是我们要注意的一样。 在一个医院， 员工对总经理的不满就 是总经理的问题所在。 从与员工的交流以及对员工行为的观察中， 就可看出这个 医院总经理的处事风格。 这次去的一家医院， 员工谈到最多的就是， 我们反馈问 题了，却没人管，我们提供意见了，却也没人接纳。总结出来，就是一个管理当 中执行力的问题，很多时候，员工其实是想做好，也知道什么做好，可恰恰是因 为总经理的缘故，以至大家都不想做了，正所谓人心散了，队伍不好带了，责任 一样在于总经理。 我认为这里面有两个症结所在， 一个是总经理不懂得如何提高 执行力， 一方面是员工不知道什么是执行力。 大家也许会说， 每个医院都会有规 章制度，奖征规定啊，可为什么员工好像都不遵守似的。这就是中国人的特点， 各位有没发现银行前面那些正在排队办理业务的， 为什么旁边还要一条绳子拉起 来，公路上有了红绿灯，人行道，为什么还要有交警，还要有协警呢，道理是一 样的。放在民营医院，首先总经理没有告诉员工一个企业是多么的需要执行力， 也没有通过自己的行动来提高执行力。 一、医院经营机制的决定因素与构成要素 医院领导干部和职工一旦进入经营者角色，他们就会自觉不自觉地研 究经营策略， 进行经营决策， 采取种种经营行为。 所有这些主观性的经营设计和 行为连同其所处的社会环境和市场环境， 都是形成某种经营机制的决定因素。 由 此可见，医院经营者的经营意识、 经营决策的前瞻能力或滞后心态等是决定经营 机制的内在因素，而医院经营所处的社会环境 （包括宏观管理体制、有关政策等）， 以及社会经济状况和市场经济条件等则是形成某种经营机制的外在决定因素。 正面性和负面性两类经营机制，随着前述内在决定因素和外在决定因 素的转变或改革， 可以相互转换。 因此，在医院改革中应该不断提高完善经营机 制的自觉性。 1 ．心理行为要素。 人是经营管理系统的第一要素， 人们在经营活动中 的心理状态和行为取向就是形成一定的经营机制因果关系的基本因素。 2 ．质量要素。 质量要素在医院经营机制中占有重要地位。 因为质量不 仅是某种经营机制的一定效应的显示，它也是与其他经营机制构成要素相互制 约、相互转化的基本因素。因此，是以质量取胜为经营策略，还是以降低质量为 手段进行经营， 就是决定良性循环经营机制或者恶性循环经营机制的基本问题之 一。 二、医院经营活动的经济补偿机制 我国医院目前的经济补偿有计划补偿和市场补偿两个方面，前者指政 府财政补贴； 后者是通过医院的经营活动， 从医疗市场上得到经济补偿。 完善经 济补偿机制， 一方面涉及经济管理体制、 医疗价格政策、 医疗社会保障制度等外 在决定因素； 另一方面， 也涉及医院本身的经营意识、 经营策略及各个经营环节 的相互关系。完善经济补偿机制是医院向经营管理转轨的首要问题。 三、医院的经营竞争机制 但是，能否形成经营竞争机制，取决于经营体制、经营模式和有关政 策。只有实行鼓励竞争的政策和建立经营型管理体制， 才能够形成经营