家族企业传承过程中的代际冲突——基于三个家族企业的案例研究（三）.pdf

家族企业传承过程中的代际冲突 家族企业传承过程中的代际冲突 家族企业传承过程中的代际冲突家族企业传承过程中的代际冲突 ——基于三个家族企业的案例研究——基于三个家族企业的案例研究（（三三）） ————基于三个家族企业的案例研究基于三个家族企业的案例研究 （（三三）） 2018年 05月 30 日 3 案例分析3 案例分析 33 案例分析案例分析 3.1 案例企业传承情况 表 3 展示了三个案例企业的传承过程。K公司处于传承的初步接触阶段；C公司处于传承 的共同管理阶段；J公司已经完成了核心权力转移。K 公司由创始人于1993年创立，家族 成员占高管团队总比例的80%，一直保持着高度集权的管理。通过 K公司可以对处于传承 早期的家族企业有更直观的了解，便于与其他两家企业进行对比分析。C 公司创立于 2001 年，是广东省大型农业产业集团，在主营业务之外还涉足了金融、房地产等新兴产业，是 一个典型的家族企业，管理团队中九成都是家族成员，传者在企业担任董事长，负责集团 的重大决策，次子(承者)任公司副总经理，和其父亲(传者)共同管理集团事业。J公司创 立于 1989年，主要从事研发、生产、销售频谱治疗仪等保健系列产品，该公司已于 2011 年完成核心权力转移。3.2 案例企业代际冲突 尽管代际冲突在冲突主体和原因上与其他类型组织冲突有差异，但本文认为代际冲突属于 组织内冲突的一种特殊形式，可以借鉴组织冲突理论解释代际冲突。根据 Jehn 提出的冲 突理论，组织内冲突分为关系冲突和任务冲突[17]：任务冲突表现为“对事不对人”；关系 冲突表现为“对人不对事”。意愿冲突也是家族企业研究中被普遍认可的一类冲突[34]。本 研究采用关键事件分析法总结出家族企业传承过程中代际冲突的一阶概念(表 4)，进一步 产生四个二阶概念，最后提炼出三个情境型概念，完成对代际冲突的焦点以及变化机制的 深入刻画(图 2)。 表 4 一阶概念及访谈数据引证 Tab. 4 First-order concepts and samples of the interview data 一阶概念 访谈数据引证 (1)我从高中毕业就去了美国，在那里念了大学，毕业之后就直接留在美国找工 作定居下来，就没想过回国(J公司承者) 父代愿 (2)有一次弟弟去美国旅游，跟我说现在祖国发展很好，咱们家的企业发展得也 传，子代 很好，我如果回来大家可以把家业做得更大，但是我玩心重，而且在美国的生 不愿承 活也很稳定，所以一点都没动心(J公司承者) (3)我父亲有跟我提过接班的事情，母亲也通过弟弟跟我谈话时打感情牌让我回 去(J公司承者) 子代愿 (1)我父亲认为做企业是他的事情，我们应该有更体面的工作，像我哥哥一样， 承，父代 我回来之前他也没有跟我说过想让我回家里上班之类的话(C公司承者) 不愿传 (2)公司不是我一个人的，往大了说是全社会的。我希望能给家乡的实业增砖添 瓦……我能传给子女的是资产，或者说是财富，未来他们可以继承我的股份。 但是如果把公司交给他们经营，我不能完全放心。对于他(次子)的能力我是肯 定的，年轻人很有干劲、很有想法，但是不能吃苦，做事也容易浮躁，长远来 看，最终是不是要把公司交给他，我还不确定(C公司传者) (1)我负责饮料的生产工作。因为果酸会腐蚀金属嘛，所以我们的饮料罐都是三 层的，不同产品果汁含量不一样，那果酸浓度肯定也不同，包装要求就不一 样。我想去规范这个事情，就找了我们技术部的部长一起讨论把这件事定了。 他(传者)知道以后很生气，认为我应该开个会，让生产部和技术部的所有同事 讨论决定(C 公司承者) 管理理念 (2)我第一次拿的创新方案，是有关人事管理的，我觉得有一套规范的管理很有 冲突