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澳门建设现代政府的经验 澳门建设现代政府的经验 澳门建设现代政府的经验澳门建设现代政府的经验 2015年 05月 12 日 [中图分类号] D63 [文献标识码] A 一一、、澳门特别行政区现代政府建设的发展过程澳门特别行政区现代政府建设的发展过程 一一、、澳门特别行政区现代政府建设的发展过程澳门特别行政区现代政府建设的发展过程 1999年 12月 20 日，澳门回归祖国。澳门特别行政区政府成立后，着力推进公共行政 改革，建设现代政府，取得了突出成效。澳门现代政府建设大体经过了三个发展阶段： 第一个阶段：澳门现代政府建设的初期阶段（从澳门特别行政区政府成立起至 2007 年初）。澳门回归后，特区政府积极推行各项公共行政改革，建立新的公共行政文化，提 高公共服务效率和质量，有针对性地解决澳葡政府时期遗留下来的官僚主义、消极保守等 问题。澳门特区政府成立之初，就推行了“服务承诺计划”、市民满意度评估计划、ISO 国际品质管理认证、一站式服务、设立综合服务中心、解除管制、签约外