旅游心理学(第四章 旅游需要与旅游动机1)学习资料.pptVIP

案例点评 小李可以强调安全的重要性，比如，他可以说：“雨大，雾大，路滑，容易扭伤脚，还会危及人身安全。我作为全陪必须为大家的安全负责。我们还是等雨小了、雾散了、能见度提高了再出去吧。为了度过这段时间，我建议……”原来旅游者一心只想早一点去看黄山的美景，现在觉得安全的问题也不能不考虑，就比较容易接受小李的提议。 旅游需要与旅游动机 1、田中喜一分类法（日本） 旅游需要与旅游动机 要点二：旅游动机的分类与特征 分 类 目 的 心情动机 思乡心、交友心、信仰心 精神动机 知识的需要、见闻的需要、欢乐的需要 身体动机 治疗的需要、休养的需要、运动的需要 经济动机 购物的目的、经商的目的 2、 托马斯分类法(美国） 文化教育动机 休息和娱乐动机 种族传统动机 其他动机 旅游需要与旅游动机 3、麦金托什分类法（美国） 健康动机 文化动机 交际动机 地位和声望动机 旅游需要与旅游动机 4、奥德曼分类法（英国） 旅游需要与旅游动机 分 类 目 的 健康动机 使身心得到调整保养 好奇动机 对自然景观和人文景观的好奇心 体育动机 参与或观看某些体育活动或比赛 探亲访友 寻根问祖，归还故土 公务动机 外出考察、公务、经商 寻求乐趣 为了游玩、娱乐（达到某种刺激） 精神寄托或宗教信仰 朝圣、参加宗教活动或欣赏文艺、音乐等 自我尊重 受邀请或寻访名胜 5、波乃克分类法（澳大利亚） 旅游需要与旅游动机 分 类 目 的 休养动机 异地疗养 文化动机 修学旅行、参观或参加宗教仪式 体育动机 观摩比赛 、参加运动会等 社会动机 蜜月旅行、亲友旅行 政治动机 政治性庆典活动的观瞻等 经济动机 参加订货会、展销会等 6、刘纯分类法（中国） 社交的、尊重的和自我完善的动机 基本智力动机 探索动机 冒险动机 一致性动机 复杂性动机 旅游需要与旅游动机 7、邱扶东分类法（中国） 身心健康动机 怀旧动机 文化动机 交际动机 审美动机 从众动机 旅游需要与旅游动机 8、国内综合分类法 身心健康动机 探奇求知动机 娱乐审美动机 社会交往动机 求实的经济动机 (购物和商务) 自我实现型动机 宗教朝觐的动机 旅游需要与旅游动机 表面动机（功利性功能）和隐藏动机（价值表现功能）与消费行为的关系 思 考： 有两则咖啡广告： 1.“Sterling 牌咖啡美妙醇正、令人心醉的口味和芳香来自于最鲜美的蓝山咖啡豆。” 2.“Sterling 牌咖啡让您尊贵的身份和高贵的品味不经意间在舌尖流淌。” ※你认为这两则广告分别利用了动机的哪种功能？ ※哪个更有可能打动你？ 案例—3 黄山旅游者旅游动机调查 项目 % 项目 % 游览著名的风景名胜地 94.5 与亲友一起旅游非常有趣 52.7 游览黄山领略大自然风光 94.5 变换生活经历 50.5 喜欢到名山旅游 79.1 体验新的生活经历 40.7 向往大自然、回归大自然 68.1 享受当地风味食品 31.9 案例—3 黄山旅游者旅游动机调查 项目 % 项目 % 了解徽洲文化 29.7 选购纪念品 21.9 躲避生活和工作中的烦忧 25.3 野外考察 17.6 摆脱忙碌的工作 24.2 选购旅游商品 15.4 爱好摄影、绘画 21.9 享受当地舒适的旅馆 15.4 了解当地风土民情 21.9 一时冲动 12.1 打发时间 9.8 内隐性 复杂性 冲突性 实践性 社会文化性 发展周期性 旅游需要与旅游动机 旅游动机的特征 动机的冲突： 1.接近─接近冲突（双趋冲突） （例：汉堡包/营养配餐,即鱼和熊掌不可兼得。） 2.接近─回避冲突（趋避冲突） （例：餐桌上看着美食食欲大增，又顾忌礼仪浅尝辄止） 3.回避─回避冲突 （双避冲突） （例：一辆旧车的车主，面临继续使用旧车需频繁支付维修费用/购买新车） 4.双重趋避冲突 （例: 选择1—去上海工作 ,但是家人在这边; 选择2??—在本地工作 ,却不太舍得好的工作机会） , 旅游需要与旅游动机 要点三：旅游动机的激发 旅游动机能否实现受到诸多因素制约。 （一）影响因素 旅游需要与旅游动机 1、主体因素 旅游需要 个性心理特征 旅游者自身状况 （身体、工作、家庭、性别、年龄、教育程度和旅游经验等） 旅游需要与旅游动机 图　现代家庭生命周期 哪个阶段会是主要旅游消费者？ 补充资料： 当一个国家或地区的人均GDP达到800-1000美元时，国民普遍产生国内旅游需要与动机，达到人均4000