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Train The Trainer
培训培训员
课程内容
第一节 培训的相关概念
教育培训学习的区别
培训的定义
培训的内容和方法
演讲培训和辅导的目的
成年人学习的特征
专业培训员的要求
第二节 专业培训技巧
常用的专业培训方法
专业演讲技巧
如何克服紧张情绪
有效开场白的四步骤
演讲中对声言的要求
演讲中的肢体语言
提问的技巧
回答学员问题的技巧
有效地组织小组讨论
如何有效地与各种培训学员沟通
第三节 培训课程的开发设计
培训需求分析
常用培训需求分析方法
需求面谈的五要素
确定培训目标
培训内容的收集
培训方法的选择
培训教材的编写
第四节 培训课程的实施过程
培训通知的目的和内容
学员人数和培训效果
培训教室的布置
培训道具
作息时间
培训结束
第五节 培训评估的四个级别
对培训课程的反馈
是否记住了培训内容
行为是否改变
对业绩的帮助
时间安排
每天上课时间:
休息:
午餐:
每天下课时间:
其它:
第一章 培训的相关概念
本章目的 :
正确理解培训的概念
了解成年学习的规律和方法
专业培训员的特征
培训、教育和学习的不同
我们从小到大接受过三种提高的方法 : 学习 , 教育 , 培训
但这是三种不同的方法 , 实施的方法和手段是不同的 , 我们在
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