人为因素培训教材总局版专业知识讲座.pptVIP

本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 缺乏资源 安全要点 ? 常用消耗件要补齐，尽量保证 MEL 的部件； ? 航材部门要建立好互援的渠道； ? 施工前要提早做好生产准备，开始就检查可 疑的区域， AOG 订购所需的航材； ? 按标准放行，该停飞的一定要停飞。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 8 承受时间压力 赶紧，否则我们又要延误了。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 承受时间压力 安全要点 ? 记住：做好你的工作，安全才是最重要的； ? 做好施工前的准备； ? 平时就要练好本领； ? 请求别人支援； ? 要敢于说出自己的担忧。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 9 缺乏主见和权威 听着，我拥有这架飞机，并且我说它没有严重的渗漏。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 缺乏主见和权威 安全要点 ? 要坚持自己对故障危害的判断，该停飞的 一定要停飞； ? 不要妥协于你的上级，因为所有人都要对 安全负责； ? 你可以跨级上报； ? 做好完整的记录。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 10 紧张 / 压力 我们已经失掉了我们最好的飞机！ 他们怎样付我的薪水呢？什么？如果我被解雇了？ 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 差错冰山 ? 重大的事件和事故都有着相同的背景； ? 露在表面的冰山只是我们看的见的一角； ? 隐藏在海水下的巨大冰山实体才是可怕的随时 将撞沉大船的因素。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 三、人的特性 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 人的信息处理模式 知觉 短时 记忆 实施 方案 决策及 方案选择 长期 记忆 记忆 感觉器官 短时储存 反 馈 注意力资源 反应 因素 厂房 设备 环境 交流 技能 处境 其它 刺激 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 感 觉 ? 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反 应。感觉包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉，其共性在于： ? 单一性：一种感觉器官只能接受一种刺激，识别一种特征。 ? 局限性：刺激强度应在一定范围内。 ? 适应性：感觉器官经过连续刺激一段时间后，产生适应性现象，敏 感性降低； ? 关联性：各个感觉器官同时接受信息时，会产生相互影响。 ? 相对性：各个感觉器官对其感受信号变化的感觉，不取决于变化的 绝对量，而取决于变化的相对量。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 知 觉 ? 知觉是在感觉的基础上对客观事物所产生的高一级认识，它 在很大程度上受到人的知识、经验、情绪、态度等因素的制约 和影响。知觉有如下基本特性： ? 整体性：把知觉对象各种属性、各个部分知觉成为统一的有机整体。 ? 理解性：根据已有的知识经验去理解当前的感知对象。 ? 恒常性：知觉的条件在一定范围内变化时，知觉的映象仍然保持相 对不变。 ? 选择性：人们总是按照某种需要或目的主动地、有意识地选择其中 少数事物作为知觉的对象。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 视 觉 ? 在人们认知世界的过程中，约有 80% 以上的信息是通过 视觉系统获得的，因此视觉系统是人与世界相联系的最 主要的途径。 ? 人的视觉指标：视力、视角、视野和视力范围。 ? 对视觉产生重要影响的因素包括： ? 视觉对象的尺寸、位置、色彩、信号的多寡、是否移动等； ? 环境因素有照度、光强、是否产生眩光等。 本文档所提供的信息仅供参考之用