自考《团体咨询》考试知识点完整可编辑版.pdfVIP

2020年最新 1. 团体咨询：指运用团体动力学的知识和技能，由受过专业训练的团体领导者，通过专业的技巧和方法，协助团体 成员获得有关的信息，以建立正确的认知观念与健康的态度和行为的专业工作。 2. 团体咨询与个别咨询的关系：相同点：目标相似、原则相似、技术相似、对象相似、伦理准则相似；不同点：互 动程度不同、助人氛围不同、问题类型不同、咨询技术不同、工作场所不同。 3. 团体治疗：是以一系列心理治疗理论模式为基础，对心理障碍进行矫治、治疗和人格重建；团体治疗工作者通常 是临床心理学专家、精神病学家或临床社会工作者；团体治疗的对象一般是有心理疾病的患者。 4. 团体咨询的特点：团体咨询的影响力大、效率高、后续效果好、适用范围广。 5. 团体咨询的功能：团体咨询的教育功能、发展功能、预防功能、治疗功能。 6. 团体咨询目标分为一般目标、特殊目标和过程目标：一般目标指通过各种团体活动的形式，促使参加者获得生长 发展的机会，加强他们的兴趣与经验，培养他们对社会的习惯态度与责任，更好的适应社会；特殊目标指每一个 团体咨询针对成员的类型所要达到的专门目标； 过程目标是指整个团体咨询的特殊目标是通过几个分目标达成的， 不同阶段目标有别。 7. 团体咨询的原则：专业原则；民主原则；共同原则；启导原则；发展原则；综合原则；保密原则。 8. 根据团体咨询的性质和功能分类：成长性、训练性、治疗性、自助性团体咨询；根据团体咨询的结构化程度来分 类：结构式、非结构式、半结构式团体咨询；根据团体开放的程度和成员的构成来分类：开放式、封闭式、同质 性、异质性团体；根据团体成员年龄和发展阶段来分类：儿童、青少年、大学生、老年人团体咨询。 9. 团体咨询之父——普拉特；职业辅导之父——帕森斯；心理剧创始人——莫雷诺。 10. 团体凝聚力：指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。 11. 人际沟通的特点：沟通双方互为主体；沟通能够调整双方的关系；沟通的双方具备统一或相近的符合系统；沟通 中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍。 12. 人际沟通的功能：传递信息的功能；心理保健的功能；自我认识的功能；人际协调的功能。 13. 人际沟通的类型：正式与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；单向沟通与双向沟通；口头沟通与书面 沟通；现实沟通与虚拟沟通。 14. 人际沟通的形式：沟通的一般模式：信息源—传送者—通道—接收者—目的地—信息源；人际沟通的过程：信息 源—信息—通道—信息接受者—反馈—信息源（障碍—背景—信息接受者） 。 15. 团体内人际吸引规律：邻近吸引；相似吸引；互补吸引；外表吸引；人格吸引；能力吸引。 16. 团体内沟通形式：团体正式沟通网络—链式、轮式、圆周式、 Y 式；非正式沟通网络：流言式、集束式、偶然式。 17. 团体内沟通渠道：语言沟通—寻找共同点、共情、真诚赞美、学会拒绝、幽默；非语言沟通—目光接触、面部表 情、体态语言、触摸。 18. 有效沟通的原则：培养良好沟通的心理品质；克服沟通中的障碍心理；确立良好的第一印象；利用支持性的沟通 行为。有效沟通的方法：注意、理解、接受、行动。 19. 个人与环境的交互作用：人的行为受到内在因素与外在环境因素的交互作用影响，行为与环境、个人内在因素三 者互相影响，构成一种三角互动关系。 20. 团体过程的影响机制：在团体中获得情感的支持（情绪抒泄、发现共同性、被人接纳、满怀希望） ；在团体中尝试 积极的体验（享受亲密感、增强归属感与认同感、观察团体行为与领导关系、体验互助互利） ；在团体中发展适应 的行为（提供安全的实验环境、相互学习交换经验、尝试模仿适应行为、学习社会交往技巧） ；在团体中重建理性 的认知。 21. 有效团体领导者的条件：健康的自我形象、敏锐的自我意识、建立良好关系的能力、不断成长的意愿。 22. 团体领导者应具备的经验：与人交往的经验；和团体一起工作的经验；计划和组织才能；关于主题的知识；对于 基本人性冲突和两难问题有良好理解；对咨询理论有良好理解。 23. 团体领导者的角色：创造者、领导者、协调员、教育者、朋友、治疗师、促进者、鼓励者、评估者的角色。 24. 领导者的基本职责：调动团体成员参与积极性；适