如何做好工作汇报范文.pptxVIP

如何做好工作汇报1目录01工作汇报常见的问题02工作汇报的定义及类型03工作汇报的态度及要诀04汇报原则05汇报方式2常见问题乱想到哪里就讲到 哪里偏过多过细的讲了 与主题无关或关 系不大的内容散主题不突出，事 无巨细， 面面俱 到3常见问题假不是实事求是的 反映情况，回避 问题，报喜不报 忧浅对工作过程和典 型事例缺乏分析 和提炼空大话、套话、空 话连篇定义工作汇报就是把一段时间内已做的（即将做的） 工作进行一次全面的总检查、总评价。进行一次 具体的分析、研究。看看取得了哪些成绩，还有 哪些缺点和不足，如何改进。5汇报的种类日常性总结性传达性突发性阶段性汇报态度尊重而不吹捧主动而不越权请示而不依赖尊重而不吹捧作为下属，我们一定要充分的尊重领导，在各方 面维护领导的权威，对领导在工作上要支持、配 合。8主动而不越权对工作要积极主动，敢于直言，提出自己的意见。 下属的积极主动，大胆负责是有条件的：有利于 维护领导的权威，维护团体内部的团结，在某些 工作上不能擅自超越自己的职权。9请示而不依赖不能事事请示，遇事没主见，大小事做不了主。 该请示汇报的必须请示汇报，但绝不要依赖， 等待。10汇报要诀01有效比有道理更重要02没有对错，只有角度不同03沟通效果取决于对方反馈汇报要诀一位非常专业的IT销售员走进一家连锁餐饮 店，见到老板以后，他自信满满地问：“老 板，你们需要客户端么？”老板看了一眼年 轻人，不好意思地回答：“我们一般都是伙 计端，实在忙不过来时才需要客户自己端。”12汇报要诀很多时候，我 们就像那位IT 销售员一样， 只顾着说自己 的道理，只忙 于展示自己有 多专业，而忽 略了对方的接 收情况，最后 都变成无效沟 通，甚至对抗。汇报沟通没有对与错，只有有效 果和没效果之分，自己说得多对 没有意义，对方收到你想表达的 信息才有意义。因此，你说什么 都不重要，对方听到什么才重要。13汇报原则抓住关键简明扼要理清思路实事求是理清思路汇报给谁？0104汇报的内容？应用的方式？ 什么样的场合？ 汇报的逻辑？上司是否听汇报的状态？ 上司能否接受你的汇报？020305030602040701050607理清思路汇报工作最重要的 是提出解决问题而 不是简单的提出问 题多套方案，利弊了 然于胸，必要时向 领导阐述明白，提 出自己的主张对一些与通常情况 不一样的处理有必 要汇报建立一个自己会定期 汇报的预期，使每次的 汇报程序化时间点完成工作时立即 像领导汇报工作进行到一定 程度向领导汇报领导安排的工作和 事情，要有信息的 反馈自己不易把握的局预料工作会拖延时 要及时向领导汇报面出现时一定要向领导汇报抓住关键根据汇报 的目的和 领导的要 求，选择 重点内容， 并找准切 入点。领导最想 听最关心 的东西和 事情。最能表现 业绩和成 绩的事情。简明扼要用总分总的方式，先简后细汇报结果，不要刻意汇报过程汇报最真实的信息，客观有据简明扼要根据汇报的要求和重点，事先进行认真准备，列出提 纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。 特别是有时间限制时，更要严格把握，充分利用有效 的时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句 话都有分量，表达得体，既不过时，也不浪费机会。20实事求是向领导汇报工作，无论怎么切入，怎么 加工润色，都必须本着认真负责的态度 和实事求是的精神，一定要把汇报工作 建立在事实清楚的基础之上，决不能凭 主观想象随意编造，更不能弄虚作假欺 骗领导。这既是职业道德问题，也是人格问题。方式重点--EmailEmail方式确认在开始写EMAIL之前首先需明确相关内容是否适合采用Email的方式沟通合适的内容每封邮件，一个主题；多个 主题，多封邮件；有一个简单的问题需要沟通， 但不想占用对方的工作时间 直接交流，同时对方可以在 一个段落的篇幅内予以答复；有一个工作计划或者任务需 要通过Email的方式提交；不合适的内容询问太长或者太复杂的问题；需要持续对话和交流的内容；容易引起误解和产生歧义的 内容。Email 内容关于内容Email的撰写过程中需要注意三方面问题撰写新邮件回复邮件正文要求标题：邮件标题能够明确提 示邮件内容，方便收件人查 阅邮件；篇幅：邮件内容尽可能简练，尽可能不要超过屏幕范围， 不要翻页，遵守“简明扼 要 ”（short and to the point）原则；慎重发送：反复确认邮件内 容是否适合发送，避免不合适的内容出现在邮件中，一 旦点击“发送按钮”，将无法更改；收件人：回复邮件时要反复 确认收件人名单，防止出现 回复群发邮件时收件人不对 或者收件人范围不符的情况 发生；及时回复：回复邮件要及时， 如果要回复的内容较多无法立即完成，则需要先告知对 方已经收到邮件并会尽快回复。语气积极：使用积极的语气