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我们是谁？ 高策地产顾问机构是一家以高策地产生活馆为大本营， 以分销和独家代理为 基本运作方式，同时提供精品楼盘展示、购房政策咨询、法律法规咨询、市场行 情分析、精品楼盘资讯、客户投资理财等业务的新型综合地产服务运营商。 公司团队自 2004 年成立以来，在全国各地独立操作了 60余个楼盘，均取得 了良好的业绩和市场口碑， 得到了合作单位和社会的一致认可。 成都高策地产机 构整合了公司的精英骨干人员，致力于在四川展开一场别开生面的房地产攻略 战。 本公司一直采用直销这一房地产营销模式， 并且在所有项目都印证了这一模 式的优越性。 这种模式的最大优势在于： 我们的房地产信息在最短时间内传达到 购房人那里， 并使之产生兴趣和欲望， 从而在第一时间到现场了解、 咨询、下定、 购买。众所周知，生意的达成需要买卖两方，我们作为卖方，需要的是买方 --- 客户，并且是客户越多越好，越准越好，越有实力越好。 所以，本公司操作的直销模式， 就是致力于最大化积累客户， 最专业化经营 客户，始终以客户为中心。 由此，公司销售分为积累客户和经营客户两个大的环 节。而积累客户就是本部门的工作和使命。 我们是光荣的、 专业的、团结协作的客户资源开拓者！ 客户是我们的衣食父母， 是我们的上帝。 没有客户， 再好的产品也不能产生 价值，作为销售人员， 只有有了客户才能展开一系列销售过程， 才能通过我们的 讲解，通过现场道具和营销技巧，使客户产生兴趣和欲望，从而下决心购买，实 现自我价值和公司价值。 而现在， 在激烈的房地产竞争中， 对于客户的争夺已达 到白热化阶段，而营销形式最重要的无非就是铺天盖地的广告和一些促销策略， 久而久之， 人们就产生了视觉疲劳和心理抗性； 并且广告的效果也越来越差， 但 成本却越来越高；其信息的滞后性和虚假性也使人们对于广告的信心大大下降。 而我们这种模式， 直接和客户面对面， 在第一时间把最真实最新鲜的房产信息传 达给客户， 在第一时间解决客户的疑难问题， 有效挖掘客户的真实需求， 在第一 时间把意向客户带到现场，谈判成交。所以说，我们的工作是光荣的，是值得每 一个人尊重的，也是能提升我们能力和阅历的最佳途径。 现在的购房者已不是以前两耳不知天下事的信息闭塞者， 客户对于房地产了 解的程度并不比我们差，有句俗话说得好：以前卖房靠忽悠，现在卖房靠专业。 只有拥有过硬的专业知识和广博的社会知识， 才能在销售行业立足， 并且要与时 俱进，不断学习，才能永远立于不败之地。 本公司对于员工的培养一向极其重视， 特别是在发掘和寻找客户上。 我们有一整套培训方案和合理的培训计划， 会按照 市场和团队发展状况， 进行有步骤有针对性的培训， 以提高员工寻找和发掘客户 的能力，使员工掌握拓展客户的渠道。 公司还会经常性的搞实战对练和专题活动， 以时效性和趣味性来提高培训效率， 让队员根据自身特点， 掌握自己欠缺的东西。 总之，通过培训，我们要塑造专业的团队，只有这样，我们才能赢得客户的信任 和市场的认可。一句话，信赖源于专业。 没有完美的个人，只有完美的团队。一个人好比大海里的一滴水，力量再大 也不能承载一艘大船。在社会中，一个人不可能独打天下，只有寻求别人的帮助 和合作，才能使自己获得成功。通过团队的力量取得最大化的成果是我们的最大 特色。在高策地产这个大团队中，我们一直倡导互相帮助，彼此关心，团结协作， 亲如一家的团队理念。在这个团队中，工作时相互竞争，相互学习，生活中互相 关心，亲如兄弟。让在这里的每个员工学会与人相处，合作共事，致力于营造一 个有温暖、有纪律、有素质、有战斗力的钢铁团队。只有这样，我们才能所向披 靡，百战百胜。 客户资源开拓是我们的职责和工作。 我们摒弃了传统的广告推广模式，我们 倡导的是“移动售楼处”的概念，整个城市的每一个角落都是我们的展示台，每 个队员都是我们所售项目和地产生活馆的使者，是我们公司所售项目的宣传者、 展示者，是客户买房的咨询者、推动者，是颠覆成都地产模式的先驱者、实践者。 我们现阶段的工作是寻找客户和积累客户， 为销售现场大批的输送有购房意向的 客户，以促进成交，达成我们的目的；我们的远期目标是自己经营客户，每个人 手中的客户资源要建立客户档案系统， 有步骤有计划的跟踪维护。到那时，哪里 有了项目，随时都可以把客户约访来，达到一举清盘。开拓客户资源，是一项神 圣的工作，是销售现场成交的基础，我们要最大化自己的价值，使我们的队伍成 为成都房地产市场上最璀璨的明珠，使自己成为销售拓展领域的精英。 客户代表日常管理制度 为规范客户代表管理和行为， 指导员工向着正规、 正确的方向发展， 使队员有章 可循、有规可依，结合公司制度，特制定以下管理办法，望全员互相监督，共同 遵守。 服从管理和分配，按公司要求和规定