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zls整理合集
资料合集
Oracle 贸易管理软件
主要特性
复杂的批量定价功能
促销增量预测和基准量计算
对索赔和扣除的多机构访问控制
增强的供应商折扣流
贸易计划和执行
支持所有索赔类型—
—要求、扣除、借方索赔、超付、促销和运营索赔
按产品、商标、客户、地理位置、区域和类别制定的预算
间接销售管理和退款
与电子商务套件的广泛集成
Oracle?贸易管理软件旨在通过管理贸易开支计划来获得最大回报。闭环计划/执行/分析工具和解决方案使企业能够跨整个需求链来优化贸易促销的执行和影响。贸易管理软件是 Oracle 客户关系管理解决方案的一个重要组件,后者是一个促进可盈利客户交互的集成套件。
轻松管理复杂的应计费用和定价
各公司都在力争从促销开支中获得最高回报,并且这种压力与日俱增。由于贸易管理是一个企业范围的流程,所以仅靠一个孤立的促销系统不足以有效地管理贸易计划。Oracle 贸易管理软件能够管理整个促销周期,即从各种贸易计划的制定直到索赔结算。账户计划和分析工具可简化该流程。实时跟踪和监控机制使贸易开支符合预算和法规限制。索赔结算功能大大降低了处理时间和成本,同时减少和解决了客户争议。作为 Oracle 客户关系管理和 Oracle 电子商务套件的一个组件,贸易管理软件集成了从订单管理、应收和应付账款管理,到总账管理的所有相关流程。
图 1:Oracle 贸易管理软件使用户轻松应对促销活动的计划、监控和结算。
简化贸易计划
Oracle 贸易管理软件通过提供层次结构和可视性来应对日益复杂的贸易活动计划所带来的挑战。紧缩的预算和不断增加的法律法规要求企业采用严格的预算流程。Oracle 贸易管理软件将强大的预算分配与贸易资金执行功能相结合,用于支持市场开发计划(MDF)、合作广告宣传和其他营利或促销活动。企业可以通过指定具体的产品、品牌和市场分配控制自由支配的开支, 从而确保按计划使用促销资金。
客户在定价和促销活动方面施加的压力在不断增加,这常常会使贸易经理很难发展共赢的业务关系。Oracle 贸易促销管理软件提供强大的账户计划器,来支持建立更具盈利能力的渠道关系。设定销售目标,创建全面的账户计划,并为每个账户安排促销活动。该软件可根据不同日历周期创建计划,而且可以详细到客户、经销商和零售商店级别。计划细节可以沿着销售层次结构逐渐增加,这样销售管理人员便能深入了解所有的客户活动。销售分析、零售定价监视器、投资回报与折扣计算器和每个账户的
360 度全方位视图使销售代理能够建立更具盈利能力的关系。
图 2:账户计划器使贸易经理能够建立和维护可盈利的渠道关系
以往的结果是预测未来成功与否的一个最可靠的依据。
Oracle 贸易管理软件的活动评估器通过分析历史数据来帮助企业制定最有效的促销方案和客户产品组合计划。该活动评估器能够分析以往促销活动的投资与回报。通过这些信息,销售代表能够根据客户的账户计划和绩效要求来开展完美的促销活动。
控制促销开支
Oracle 贸易管理软件提供了实时工具,以跟踪执行和控制超出预算的开支。实时了解对客户的承诺和债务对防止超支十分关键。借助 Oracle 贸易管理软件,销售管理人员能够查看其自由支配的销售资金的计划支出、承担的债务、客户利润和已支付的水平。准确获得促销支出和债务情况使企业能够及时将信息提供给财务系统,从而减少会计账目不一致或令人措手不及的情况。借助 Oracle 贸易管理软件,企业总能清楚地知道自己做出了什么承诺及其对整体预算的影响。
全面的扣除管理
Oracle 贸易管理软件可降低结算索赔的事务处理成本和扣除的隐含成本。如果没有自动化的处理方法,解决索赔将是一个漫长的过程。Oracle 贸易管理软件为索赔分析人员提供了包含所有索赔和扣除信息的中央信息库,使他们能够轻松地访问快速解决索赔所需的信息,而且使管理人员能够全面了解尚未处理的索赔和扣除。通过按类型和原因对索赔分类,企业能够识别效率低下的工作程序并采取纠正措施,以及能够更轻松地确定无效的索赔和迅速支付有效的索赔。有关可用资金、相关活动和过去的事务处理的全面客户信息可大大降低索赔和扣除的解决时间。
调查索赔对于确定无效索赔至关重要,能够避免客户的过分扣除,但严格的确认可能耗时过长以至于不能对每项索赔都进行应有的详细审查。Oracle 贸易管理软件提供的调查工作流使确认工作能够快速而准确地完成。该软件根据类型、数额、区域和其他关键参数将各项索赔发送给相应的人员进行处理。辅助匹配功能可以轻松地将索赔与正确的促销活动相关联。该软件可帮助用户发现重复的索赔,关联预算收益,检查业绩是否达到要求。时效和任务管理功能可对索赔进行跟踪,并在其成为影响客户满意度的问题之前提升其处理级别。
索赔处理与后端财务系统的紧密集成可大幅降低结算成本
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