《药品市场营销学》实训9 会员管理.docVIP

实训九 会员管理 具体任务 假如你经营着一家药店，你将如何进行会员管理？请在调研分析的基础上，撰写药店会员管理的方法和措施。 训练目标 1、通过训练，使学生掌握会员管理的相关概念及分类，掌握会员管理的内容。 2、理解会员管理的实施步骤和费用控制，会进行会员管理。 训练内容和步骤 1、5-6人为一组，每组分别跟踪调研一家会员制管理的药店，撰写调查报告，并分析评价该药店会员管理的方法和措施。 2、撰写药店会员管理的方法和措施。 3、小组派代表向全班同学汇报。 4、教师总结、点评。 考核标准 1、做出的调查报告符合实际情况，并能恰当的进行分析评价。（3分） 2、制定的方法和措施科学，具有可操作性。（4分） 3、制定的方法和措施新颖，有创新性。（2分） 4、小组同学团结协作。（1分）