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电子商务案例分析 淘宝网成功的主要原因 ——电子商务案例分析 目录  一． 淘宝网发展简史 2 1 电子商务案例分析 二． 发展现状 3 2.1 交易额 3 2.2 注册人数 3 2.3 营收模块现状 4 2.3.1.B2B 4 2.3.2.B2C 4 2.3.3.C2C 4 2.3.4. 团购 4 2.4 商家生存状况 5 三． 原因分析 6 3.1 环境 6 3.1.1 网络 6 3.1.2 物流 6 3.2 广告宣传先入为主 6 3.3 方便实惠隐私保护 6 3.4 安全 6 3.4.1 支付宝 6 3.4.2 商户实名 6 3.5 免费 6 3.6 用户体验 7 3.6.1 阿里旺旺 7 3.6.2 淘宝社区 7 四． 问题与展望 7 4.1 诚信危机 7 4.2 行业竞争 7 4.3 新的业务增长点？ 7 一． 淘宝网发展简史 2 电子商务案例分析 2003 ：生于沸腾年代 2003 年，淘宝网诞生 在中国互联网的历史上，2003 年也是一个特殊的年头。作为一个新生事物的中国互 联网业，已经开始尝试突破之前的“ 门户赢利” 困局，转而寻找更现实的商业模式。 2005 ：淘宝网超越 eBay 易趣 2005 ：搭上中国消费快车 2005 年，淘宝网超越 eBay 易趣,并且开始 把竞争对手们远远抛在身后。 2010 ： 交易额达 4 千亿元，在业界遥遥领先 二． 发展现状 2.1 交易额 从 2003 年开始到 2010 年交易额每年呈翻番增长。 2.2 注册人数 注册人数与交易额一样，都呈翻番增长，具体增长曲线如下： 3 电子商务案例分析 2.3 营收模块现状 2.3.1.B2B 阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品行业第二。连续五年被评为 全球最大 B2B 网站； 2.3.2.B2C 根据易观智库 EnfodESk 发布的《2011 年第 1 季度中国网上零售市场 季度监测》数据显示，2011 年第 1 季度中国网上零售 B2C 市场交易规模达 到 470.7 亿元。淘宝商城和京东商城占据了逾 4 成市场。淘宝在这片市场 上也混得不错。 2.3.3.C2C 作为 C2C 的排头兵，淘宝网无论规模还是产品的丰富程度，顾客的黏 著度都是全国乃至全球领先的。马云很好的看准了中国互联网创业的这一 缺口，给众多渴望靠网络发家的人提供了一个优秀的平台，几乎免费的网 店创建，和稳定的顾客来源，吸引了无数商家竞相入驻，并不断为淘宝扩 充了他的产品覆盖面，产品的覆盖面也为他带来了更多的顾客浏览量，这 种循环的良性增长，成为了淘宝成功的秘诀。 2.3.4. 团购 建立于 2010 年 9 月份。淘宝团购网依托淘宝网巨大的消费群体，2010 年淘宝团购网官方公布的数据显示其成交金额达 2 亿元远远超过其余所有 团购网站交易额之和，已经确立国内最大团购网站地位。