专业销售技巧：房地产专业销售技巧.pdfVIP

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2020-06-01 发布于北京
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房地产专业销售技巧顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 一、理解销售 1、销售的概念销售的定义：将产品推销给客户的过程销售所具有的特性：对抗性、连续性、艰苦性。销售就是要在没有需求，或者因需求量过小而无法自我调节的地方创造需求。销售是要向顾客施加压力，说服别人购买他们一开始并不想要的东西，因此销售也是敌对的。顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 销售的产品：狭义－－房子（T、DX、B）广义－－提供的信息、良好的形象、永远的信赖、专业化服务顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 我们在其中的作用：二手房的成交，即是我们眼中的销售。其中买卖双方会存在诸多的问题，如交易风险、互不信任、流程的不清晰，这就需要我们具有专业知识及技能的置业顾问，提供专业化的服务，促成双方顺利成交，从而保障交易的安全与便捷。顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 2、销售八大步 1）了解。 A、客户对房源及我们的了解 B、我们对客户需求状况的了解顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 2 ）试探 A、客户对于我们价格的试探 B、我们对于客户价格的试探顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 3 ）坚持 A、客户的坚持 B、我们的坚持顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 4 ）出价 A、客户明确购买价格 B、我们明确出售价格顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 5 ）调价 A、客户涨价 B、我们降价（迎合消费者的心理，一般房屋都会预留一定的议价空间）顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 6 ）接近僵持期心理战尽量缩短顺驰置业 SUNCO REALTOR’S INC 7 ）斡旋谈判技巧专业服务利益诱惑（不提倡）