质量管理体系的策划培训.docxVIP

质量管理体系的策划 ㈠导决策、宣传动员 ㈡组织安排、制定工作计划 ㈢人员培训 ㈣制定方针、质量目标 ㈤质量管理活动过程识别 质量管理体系文件的建立 文件结构 ? 第一级文件（质量手册） 第二级文件（质量管理体系程 序） 第三级文件（其他质量文 件） 注：其他质量文件指作业指导书，报告，表格，工艺等。 策划文件 1 根据标准本身变化策划 2 根据企业的变化策划 编写文件： 质量目标的内容要按照自身责任制定。 通过活动来管理质量管理程序文件。 编写程序文件与内容文件都要依照6W1H1R要求（6W ：1 写文件目的 2 管理范围 3 职责 4 时间 5 地点 6 依据 ；1H：指具体方法，步骤，要求；1R：指结合实际要求编写，记 录。） 策划文件 作业指导书编写：1 方便简单 2 便于了解 ? 内部质量审核几个概述 审核：为获得审核证据比对七进行客观的评 价，已确定满足审核准则的程度所进行的系统的，独立的并形成文件的过程。 审核准则：一组方针，程序后要求。 审核证据：与审核准则有关的并且能够正式的记录，事实陈述或其他信息。 审核发现：将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 审核结论：审核组考虑了审核目的喝所有的审核发现后得出的审核结果 审核方案：针对特定时间段所策划，并具有特 内部审核的定义、目的、时机、频次和特点 定义：第一方审核是组织或以组织的名义对其自身的质量管理弹